Cuadro comparativo sobre un problema crónico y esporádico
678999Tarea21 de Noviembre de 2015
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UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO PROFESIONAL
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Cuadro comparativo sobre un problema crónico y esporádico
Licenciatura en comercio internacional
Materia: Sistemas y normas de calidad
Presenta
Nombre de la alumna: Paola González Morales
Docente: Lic. Brenda Dilia Morales
Cananea, Sonora Diciembre, del 2014
Índice
1.1---------------------------------------------- Cuadro comparativo de los problemas crónicos y esporádicos de una empresa.
1.2------------------------------------------------ Recomendaciones para que no se presenten dichos problemas
Introducción
El siguiente trabajo busca diagnosticar y generar propuestas en cuanto al proceso que se lleva a cabo en el área de archivo técnico de la subgerencia del departamento de mantenimiento, en la empresa MASISA por lo que se detectó la necesidad de organizar y establecer un procedimiento de consulta y préstamo de documentos, el cual es de suma importancia para el área, puesto que tiene como objetivo principal satisfacer de manera eficaz, oportuna y con servicio de calidad las necesidades de información de sus usuarios.
Contenido
El trabajo consiste, en un cuadro comparativo sobre los problemas crónicos y esporádicos que se presentan en la empresa SIMASA. Por lo que se basa en una búsqueda de solución a los problemas planteados.
Busca diagnosticar y generar propuestas en cuanto al proceso que se lleva a cabo en el área de archivo técnico de la subgerencia de mantenimiento en la empresa MASISA.
Cuadro comparativo
- Nombre de la empresa: MASISA.
- Giro de la empresa: Se dedica a la fabricación y comercialización de tableros de partículas y de fibra de madera para muebles y arquitectura de interiores en Latinoamérica.
- Antigüedad de la empresa: 6 años de antigüedad en el mercado.
- Persona entrevistada/cargo: Rodrigo López Sánchez. Subgerente.
Tipo de problema Descripción de la problemática Frecuencia
Crónico y esporádico La subgerencia de mantenimiento e 8
Ingeniería cuenta con un área de archivo 6
Técnico, ubicado en el edificio admón. 2, 5
Donde se encuentran almacenados 3
Documentos de equipos, manuales de 2
Procedimientos referentes al proceso 1
Productivo de planta y planos tanto de 25
Estructuras como de maquinarias. Actual-
Mente, esa área no cuenta con una persona
Encargada, lo que dificulta el acceso a dichos
Documentos y la efectividad de trabajo al
Momento de ubicar información para el
Mantenimiento preventivo, predictivo o correctivo
De equipos. Por otra parte, el procedimiento de
Consulta y préstamo de material del área de archivo
Técnico de material no se encuentra establecido y
Por ende, no existe una metodología para ambos
Casos. Por tal motivo, surge la necesidad apremiante
De proponer la estandarización de las instrucciones y
Normas que regirán las actividades que debe cumplir
El área en su proceso de gestión y control de documentos.
Consecuencias de la problemática Cómo se soluciona
Por la desorganización de archivo técnico y
Por la necesidad apremiante de Diseño metodológico de
Proponer la estandarización de las tipo de investigación diseño
Instrucciones y normas que regirán de la investigación, esta
Las actividades que debe cumplir investigación implica
El área en su proceso de gestión y un diseño de campo, ya
Control de documentos. Que se tiene contacto
Falta de documentación que permita directo con las personas
Abordar sus actividades con una involucradas en el
Misma metodología. El orden y proyecto orientado
Clasificación de las carpetas no está proporcionar respuestas
Estructurado y la clasificación no o soluciones a problemas
Es homogénea, debido a que muchos planteados en una documentos se han extraviado, son
Requeridos por los usuarios, y no son determinada realidad de
Son devueltos por los mismos, en carácter organizacional
Algunos casos hay duplicidad de archivos diseño metodológico
Y así mismo se pudo notar la presencia población muestra
De documentos que no deberían estar archivos digitales
Almacenados en el área por pertenecer manuales de maquinaria
Al departamento administrativo. De todas las líneas de
DE Producción. Planos de
Maquinaria y estructuras
Bitácoras de proyectos
Generados después de la
Planta matriz.
FODA:
Fortalezas
1. Recursos económicos.
2. Posibilidad de inicio de proyectos de.
Oportunidades
1. Sistemas informáticos avanzados.
2. Cultura de la calidad.
3. Mayor interés en el archivo.
4. Mejoramiento continuo del proceso.
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