Cuadro comparativo sobre un problema crónico y esporádico
Enviado por 678999 • 21 de Noviembre de 2015 • Tareas • 5.246 Palabras (21 Páginas) • 793 Visitas
UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO PROFESIONAL
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Cuadro comparativo sobre un problema crónico y esporádico
Licenciatura en comercio internacional
Materia: Sistemas y normas de calidad
Presenta
Nombre de la alumna: Paola González Morales
Docente: Lic. Brenda Dilia Morales
Cananea, Sonora Diciembre, del 2014
Índice
1.1---------------------------------------------- Cuadro comparativo de los problemas crónicos y esporádicos de una empresa.
1.2------------------------------------------------ Recomendaciones para que no se presenten dichos problemas
Introducción
El siguiente trabajo busca diagnosticar y generar propuestas en cuanto al proceso que se lleva a cabo en el área de archivo técnico de la subgerencia del departamento de mantenimiento, en la empresa MASISA por lo que se detectó la necesidad de organizar y establecer un procedimiento de consulta y préstamo de documentos, el cual es de suma importancia para el área, puesto que tiene como objetivo principal satisfacer de manera eficaz, oportuna y con servicio de calidad las necesidades de información de sus usuarios.
Contenido
El trabajo consiste, en un cuadro comparativo sobre los problemas crónicos y esporádicos que se presentan en la empresa SIMASA. Por lo que se basa en una búsqueda de solución a los problemas planteados.
Busca diagnosticar y generar propuestas en cuanto al proceso que se lleva a cabo en el área de archivo técnico de la subgerencia de mantenimiento en la empresa MASISA.
Cuadro comparativo
- Nombre de la empresa: MASISA.
- Giro de la empresa: Se dedica a la fabricación y comercialización de tableros de partículas y de fibra de madera para muebles y arquitectura de interiores en Latinoamérica.
- Antigüedad de la empresa: 6 años de antigüedad en el mercado.
- Persona entrevistada/cargo: Rodrigo López Sánchez. Subgerente.
Tipo de problema Descripción de la problemática Frecuencia
Crónico y esporádico La subgerencia de mantenimiento e 8
Ingeniería cuenta con un área de archivo 6
Técnico, ubicado en el edificio admón. 2, 5
Donde se encuentran almacenados 3
Documentos de equipos, manuales de 2
Procedimientos referentes al proceso 1
Productivo de planta y planos tanto de 25
Estructuras como de maquinarias. Actual-
Mente, esa área no cuenta con una persona
Encargada, lo que dificulta el acceso a dichos
Documentos y la efectividad de trabajo al
Momento de ubicar información para el
Mantenimiento preventivo, predictivo o correctivo
De equipos. Por otra parte, el procedimiento de
Consulta y préstamo de material del área de archivo
Técnico de material no se encuentra establecido y
Por ende, no existe una metodología para ambos
Casos. Por tal motivo, surge la necesidad apremiante
De proponer la estandarización de las instrucciones y
Normas que regirán las actividades que debe cumplir
El área en su proceso de gestión y control de documentos.
Consecuencias de la problemática Cómo se soluciona
Por la desorganización de archivo técnico y
Por la necesidad apremiante de Diseño metodológico de
Proponer la estandarización de las tipo de investigación diseño
Instrucciones y normas que regirán de la investigación, esta
Las actividades que debe cumplir investigación implica
El área en su proceso de gestión y un diseño de campo, ya
Control de documentos. Que se tiene contacto
Falta de documentación que permita directo con las personas
Abordar sus actividades con una involucradas en el
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