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Cultura Corporativa De Tottus


Enviado por   •  12 de Abril de 2015  •  411 Palabras (2 Páginas)  •  1.210 Visitas

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CULTURA CORPORATIVA

La compañía a través del tiempo ha desarrollado una fuerte cultura corporativa interna, la que desata en un comportamiento corporativo que conforma en su totalidad la esencia de TOTTUS.

CONJUNTO DE IDEAS:

1. ACTUAR DE MANERA HONESTA E ÍNTEGRA en todas las decisiones que forman

parte de nuestro trabajo diario, así como también en las decisiones estratégicas de nuestra empresa.

2. ENTREGAR EL MEJOR SERVICIO A NUESTROS CLIENTES, ofreciendo excelencia en la

atención, respondiendo en forma oportuna, ágil y amable a sus consultas y requerimientos.

3. TRABAJAR SIEMPRE EN EQUIPO, dando cuenta que el esfuerzo y el compromiso

individual son los principales activos de nuestra empresa, en la medida en que aporten al

desarrollo de nuestras tareas colectivas.

4. PROMOVER EL DESARROLLO LABORAL de nuestros trabajadores, entregándoles

constante capacitación y perfeccionamiento, respetando sus derechos, dignidad e

integridad y valorando sus opiniones y aportes.

5. FOMENTAR LA INNOVACIÓN Y LA CREATIVIDAD en el ejercicio de nuestras labores

diarias, pues creemos que somos nosotros los más indicados para optimizar nuestro

trabajo.

6. MANTENER CON NUESTROS PROVEEDORES RELACIONES TRANSPARENTES Y

CORRECTAS en que ambos busquemos el beneficio del cliente.

7. SER UNA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE, promoviendo políticas que

fortalezcan nuestro crecimiento y sostenibilidad en todos los ámbitos de nuestra

organización, así como el cuidado y protección del medio ambiente.

8. RESPETAR LAS NORMAS DE LA LIBRE COMPETENCIA, entregando a nuestros

clientes la garantía de que siempre actuaremos en forma transparente y honesta,

procurando mantener los lazos de confianza con nuestros grupos de interés.

9. PROTEGER LA INFORMACIÓN de la empresa y mantener la reserva en todos

aquellos ámbitos que pudiesen afectar las decisiones estratégicas.

10. MANTENER BUENAS RELACIONES con las autoridades y los diversos actores con

los que se pueda vincular nuestra empresa, asegurando el cumplimiento irrestricto de la

normativa vigente.

VALORES:

INTEGRIDAD

Actuar con respeto, honestidad y compromiso.

Ser Integro es:

- Mostrar coherencia entre mis palabras y mis acciones.

- Actuar de manera correcta y sincera.

- Respetar y valorar la opinión e ideas de las demás personas.

INNOVACIÓN

Actuar con creatividad e iniciativa, buscando superar las

...

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