DEMANDA INSATISFECHA

DEMANDA INSATISFECHA

En el análisis de la demanda se recopila información para analizar el posible mercado de

WAYRA TRADING.

Se deben observar aspectos como los tipos de consumidores a los que se quiere ofrecer los productos, los clientes potenciales, los gustos y preferencias de los consumidores, necesidades y expectativas del cliente, así como toda la información necesaria para la investigación. 

Al no existir datos históricos de la demanda, se procede a proyectarla mediante la tasa de crecimiento poblacional que corresponde al 1.96 % datos que se obtuvo del Instituto estadísticas y Censo (INEC).

Para el presente proyecto se ha decidido trabajar con la demanda del Sector del Valle de los Chillos donde se encuentra ubicada la Empresa.

DEMANDA

PROYECCIÓN DE LA DEMANDA A 5 AÑOS

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Análisis: De acuerdo a la tabla presentada con el grafico, se puede observar que el número de demandaste aumenta cada año y en una proyección proyectada a 5 años podemos determinar que se puede obtener un mercado lo suficientemente amplio con el cual se podrá ofrecer una gama de productos para determinar los gusto y preferencias de los clientes.

OFERTA

Para realizar un estudio es necesario establecer quienes son los competidores, cuántos son y sus respectivas ventajas competitivas.

Casi todos los negocios tienen competencia tanto grandes empresas como pequeñas, es importante conocer muy bien a la competencia, así se podría saber con exactitud que estrategias implementar para poder superarlos, se trata de buscar puntos débiles y fuertes para realizar la comparación y entenderlos de mejor manera.

Para analizar la oferta es necesario hacer una investigación de campo en el cual se analiza a la competencia para conocer de mejor manera sus ventajas y desventajas.

DETERMINACIÓN DE LA OFERTA

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Análisis: Mediante el gráfico se detalla el posicionamiento de las empresas productoras de azúcar en función a la oferta de clientes que estas mismas poseen, demostrando así que la empresa San Carlos lidera el primer lugar entre Valdez, siendo la competencia potencial de WAYRA TRADING.

CÁLCULO DE LA DEMANDA INSATISFECHA

Para poder realizar el cálculo de la demanda insatisfecha se lo realizara con la siguiente fórmula:

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SEGMENTACION DE MERCADO

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La Empresa Wayra Trading con un año en el mercado se dedica a la comercialización de productos de primera necesidad en los cuales tiene arroz, azúcar, sal, frejol, harina de trigo, obteniendo así una clientela fiel gracias a la calidad de sus productos.

Wayra Trading tiene un reconocimiento comercial a nivel nacional y esto le favorece a la empresa para obtener utilidad y seguir creciendo.

La investigación de mercado de la empresa Wayra Trading será para determinar factores internos los cuales estén causando un mal ambiente laboral. Por tal motivo la empresa se enfoca en encontrar estrategias efectivas que mejoren el ambiente laboral, de tal manera que los clientes internos se encuentren satisfechos y cómodos en su lugar de trabajo.

1. PLANTEAMIENTO Y DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

1. Enunciar el Problema

Wayra Trading en su tiempo de actividad económica ha podido observar que su producto con mayor comercialización es azúcar por su calidad y por las preferencias de los clientes en su calidad y sus características, pero al mismo tiempo existen factores internos los cuales hacen que la empresa entregue su producto a destiempo y esto perjudica a las ventas de la misma ya que los clientes refieren otro proveedor que entregue el producto en el tiempo estipulado.

1. Formular el Problema

¿La investigación de mercado permitirá determinar factores internos los cuales nos ayuden a una mejora en la logistica de distribución de los productos hacia los clientes?

1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1. Objetivo General

Elaborar una investigación de mercado interna en la empresa Wayra Trading para determinar factores internos los cuales nos lleven la mejora del ambiente laboral específicamente en la logística de distribución de los productos hacia los clientes.

1. Objetivo Especifico

• Revisar los inventarios con los que se maneja la empresa.
• Obtener le stock necesario para las ventas planificadas.
• Realizar una ruta óptima para la entrega de pedidos.
• Abastecer a la empresa de recursos necesarios para la entrega de productos (vehículos de transporte; estibaje; chofer; insumos personales)

1. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

La empresa Wayra Trading determina que se debe realizar una investigación de mercado ya que reviste un gran valor con la fidelización de sus clientes, pues pretende darles una mejora a los servicios prestados desde su comienzo en el mercado, dándole un realce en la puntualidad de las entregas de sus productos, creando un valor agregado a la empresa y por ende a los trabajadores de la misma.

La metodología que se va a emplear está fundamentada en la realización de un diagnóstico en dónde se identifiquen todos los factores en los cuales se tiene desventaja, esto será posible por medio de la información proporcionada por los dueños y empleados de la empresa.

Es importante desarrollar la investigación con el fin de dar solución a los mismos además de mejorar el servicio que brinda de manera que pueda convertirse en el líder y hacer frente a sus competidores directos.

1. Justificación Técnica

Para la investigación de mercado interno se manejará el programa estadístico SPSS el cual nos brinda resultados efectivos obtenidos de las entrevistas, encuestas y grupo foco que se van a realizar para la toma de decisiones en la presente investigación.

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