Deming

Desarrollo

Verificar: Se refiere al momento que tratamos de constatarlos resultados alcanzados y como ha sido el funcionamiento de los procesos, esto tiene que como objetivo claro: comprobar si se ha llevado a cavo lo planificado, comprobar el resultado que se ha obtenido, ya que toda planificación busca resultado a corto y mediano plazo.

Si llevamos el método de Deming a la investigación de accidentes dentro de una organización y cuando surge la necesidad de generar mejoras continúas ya sea por la suma de incidentes, o por una alta tasa de accidentabilidad, por accidentes con daños a las personas y/o materias equipos, procesos, pérdida de prestigio de la compañía y falta de confianza de sus trabajadores y clientes. Toda compañía en busca de la excelencia tanto para sus clientes externos e internos genera un plan estratégico en las etapas de investigación de accidentes donde establece los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados esperados, conocer con detalle las causas que generaron el accidente, para esto, se recolectan datos, se buscan evidencias, se generan recursos, se realizan cambios ingenieriles, se implementan nuevos procesos , se generan nuevos procedimientos de trabajos, se busca algún tipo de certificación, se desarrolla un sistema de gestión de seguridad salud ocupacional y medio ambiente, como también reeducación a sus trabajadores en materias de seguridad e higiene industrial etc., los cuales una vez implementados deben ser revidados para así verificar su correcto funcionamiento.

Ejemplo:

 Verificar en terreno mediante inspecciones la correcta ejecución de los procedimientos de trabajos que fueron generados en el plan estratégico.

 Verificar si se cumple con los requerimientos y compromisos adquiridos en caso de existir certificación en algún área.

 Verificar por medio de encuentras las necesidades y la conformidad con los cambio y compromiso adquiridos por la organización.

 Revisión de los recursos asignados con el fin de comprobar sin son acorde a las mejoras y las necesidades.

 Realización de auditorías internas y por empresas externas para ver el correcto funcionamiento de nuestro sistema de gestión

 Generar instancias de reuniones con comités paritarios, trabajadores, gerencia supervisores para comprobar si las medidas adoptadas son las necesarias o requieren una mejora.

 Solicitar asesorías externas mutualidades, con el fin de otorgar dinamismo a nuestros procesos y generar mejoras continuas.

 Revisar las medidas ingenieriles en caso de ser adoptadas para saber si cumplen sus objetivo

 Comprobar si los insumos, las materias primas, como la satisfacción con proveedores son las necesarias y se ajustan a nuestro plan estratégico

 Se investigan los accidentes del trabajo y/o enfermedades profesionales, como también los accidentes ambientales.

 Verificar efectividad de las acciones correctivas implementadas para saber si son las adecuadas para las organizaciones y sus verdaderas debilidades.

 Verificar si los métodos de investigación de de incidentes y/o accidentes son las adecuadas.

Actuar: se refiere a la reacción de la compañía y/o organización a la medición una vez que uno mide evalúa se realiza un análisis de los datos obtenidos, llego el momento de tomar medidas, determinaciones, seria absurdo medir si no se adoptan las medidas estimadas en bienestar de las mejoras continuas.

Ante los resultados de una evaluación se requiere los cambios, para poder generar los cambios se requiere flexibilidad, compromiso real con los cambios, tanto de gerencia, supervisores, trabajadores, toda organización tiene que plantearse que a través de los resultados de cómo funciona nuestra organización, debemos entender que los procesos de la organización

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