Desarrollo Organizacional

UNIDAD I

Desarrollo Organizacional

Se puede definir como: “una repuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya, finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, en tal forma que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas tendencias, mercados retos así, como al ritmo vertiginoso del cambio mismo.”

Normalmente, el D.O no es considerado como una función dentro de la estructura organizacional. Esto es debido a que el personal interno se encuentra muy envuelto en las políticas y procesos internos y por ende, pierde perspectiva. En ocasiones, se integra esta labor al departamento de recursos humanos o incluso, en otra área como planeación estratégica. Lo anterior, se justifica y se define dependiendo del tamaño, grado de complejidad de la organización y nivel de madurez en sus procesos humanos.

Los Objetivos que pueden o no utilizarse dependiendo de cada situación en particular. Entre estos objetivos, destacan los siguientes: el desarrollar la capacidad de colaboración entre individuos y grupos con el fin de potencializar el espíritu de equipo y la integración de todos los involucrados; integrar y buscar el equilibrio entre las necesidades y objetivos de la empresa y del personal que la conforma; perfeccionar los sistemas de información y comunicación; desarrollar el sentido de pertenencia en las personas para incrementar su motivación y lealtad a la empresa; desarrollar las potencialidades de los individuos en las áreas técnicas, administrativas e interpersonales; establecer un clima de confianza; y crear un clima de receptividad con el fin de conocer las realidades organizacionales para de esta manera diagnosticar y solucionar problemas.

Para implementar una mejora, optimizar un proceso o desarrollar habilidades, se debe pasar por un proceso de cambio. Todo cambio implica fuerzas positivas o de apoyo y las negativas o de resistencia. Estas últimas constituyen uno de los mayores retos a vencer, ya que el enfoque principal del D.O se centra en cambiar la cultura de la organización, el análisis de cada situación en particular, servirá para la elección del enfoque y tipo de cambio que se desea aplicar.

Un consultor en D.O aporta su conocimiento y metodología para ayudar a identificar la verdadera causa raíz del problema, y colabora con los líderes de la organización y sus equipos para planificar y crear los cambios organizacionales necesarios para resolverlos, o para implantar algún otro tipo de medida orientada al desarrollo de la empresa. El objetivo final es aumentar la eficacia de la organización y su salud.

...