Desarrollo del trabajo

DESARROLLO DEL TRABAJO

1. Si Usted es contratado por una compañía de desarrollo de sistemas de información como Ingeniero de Software y le asignan como primera tarea establecer un modelo estándar para control de la calidad del software que la empresa produce:

¿Qué métodos y herramientas establecería para garantizar la calidad del software? Describa y justifique su elección.

El control de la calidad del software se refiere a las técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas para satisfacer los requisitos relativos a la calidad, centradas en dos objetivos fundamentales:

– mantener bajo control un proceso

– eliminar las causas de los defectos en las diferentes fases del ciclo de vida

Diagrama de Causa-Efecto que permite determinar las principales causas que pueden ocasionar defectos en el software y con base en ello extraer los indicadores que permitan a una organización de software modificar su proceso para reducir la frecuencia de errores y defectos; es de por si educativo, sirve para que la gente conozca en profundidad el proceso con que trabaja, visualizando con claridad las relaciones entre los efectos y sus causas. Sirve también para guiar las discusiones, al exponer con claridad los orígenes de un problema de calidad y permite encontrar más rápidamente las causas asignables cuando el proceso se aparta de su funcionamiento habitual.

Dentro de la gestión de la calidad del software para garantizarlo también podemos implementar la gestión de la calidad de software (ISO 9000) que consiste en el conjunto de actividades de la función general de la dirección que determina la calidad, los objetivos y las responsabilidades y se implanta por medios tales como la planificación de la calidad, el control de la calidad, el aseguramiento (garantía) de la calidad y la mejora de la calidad, en el marco del sistema de calidad; como también podríamos implementar la política de calidad (ISO 9000) donde consiste en la directrices y objetivos generales de una organización, relativos a la calidad, tal como se expresan formalmente por la alta dirección.

Podemos utilizar las siguientes técnicas:

Metodologías Estructuradas. Se refiere al hecho de que las técnicas se bosquejan cuidadosamente, paso a paso; cada paso se construye con base en el anterior.

Análisis Estructurado: Es un método para definir entradas, procesos y salidas del sistema y para particionar los sistemas en subsistemas o módulos que muestran un modelo grafico lógico de flujo de información.

La primera herramienta es el diagrama de flujo de datos (DFD), este ilustra gráficamente los procesos de componentes de un sistema y el flujo de datos entre ellos.

¿Qué revisiones técnicas normales establecería para garantizar la calidad del software? Describa y justifique su elección?

Una revisión técnica formal (RTF) es un medio efectivo para mejorar la calidad del software.

La

...