EJEMPLO DESCRIPCION PUESTO DE TRABAJO

DESCRIPCIÓN DE UN PUESTO DE TRABAJO

Denominación:  Coordinador de Calidad

Departamento: Producción

Empresa: Laboratorio farmacéutico

RELACIONES ORGANIZATIVAS JERÁRQUICAS

Reporta a: (Indicar puesto del superior jerárquico):

Director de Planta

Dirige/supervisa a: (Indicar puesto (s))

Personal de laboratorio

Nº de colaboradores directos (Nº de personas supervisadas directamente)

Nº de colaboradores indirectos (Nº de personas supervisadas directamente)

3

10

RELACIONES ORGANIZATIVAS FUNCIONALES

Coordinador de Mantenimiento

Coordinador de Producción

UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA

[pic 1]

        [pic 2]

MISIÓN DEL PUESTO

Asegurar el cumplimiento de la Calidad a todos los niveles de la Planta de Producción para no entregar al mercado productos defectuosos o bajo la norma de calidad.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Asegurar el cumplimiento de las especificaciones del producto durante el proceso de fabricación
• Asegurar el cumplimiento de las especificaciones del producto terminado
• Asegurar que las materias primas cumplen con las especificaciones definidas  por la empresa
• Intervenir en la validación de nuevos procesos de fabricación que afecten la calidad del producto
• Gestionar las incidencias internas, determinar causas, proponer acciones correctivas, asegurarse de su implementación y evaluación posterior
• Desarrollar y mantener sistemas de indicadores de calidad tanto en planta como en los proveedores
• Proponer y realizar acciones correctivas ante desviaciones en la calidad
• Participar en la elaboración del Plan de Control en la fabricación
• Proponer nuevos controles que mejoren la calidad
• Orientar el trabajo de las líneas de producción hacer un proceso de mejora continua

ACTIVIDADES COTIDIANAS

HABILIDADES, CAPACIDADES Y  CONOCIMIENTOS

Documentar las actividades del personal de laboratorio

Medir y monitorear procesos

Mantener al día los indicadores de calidad

Revisión permanente de los productos terminados

Detección de errores y/o desviaciones en los procesos y productos terminados

Ejecución de mejoras

Estudio de los resultados de esas mejoras

Comunicación permanente con los proveedores

Mantener una relación de apoyo constante con el personal a su cargo

Habilidades comunicacionales para:

• motivar
• entregar indicaciones
• informar
• relacionarse

Capacidades:

• Formación y mantenimiento de equipos de trabajo
• Liderazgo
• Gestionar proveedores

Conocimientos:

• Sistema de Calidad Total
• Estadísticas
• Confección e interpretación de indicadores
• Herramientas para el Control de Calidad tales como Business Warehouse (BW)
• Normas ISO 9000