EL DEPARTAMENTO DE CUENTAS POR PAGAR DE FORD.
Enviado por Liz Ayala • 14 de Septiembre de 2016 • Apuntes • 343 Palabras (2 Páginas) • 902 Visitas
EL DEPARTAMENTO DE CUENTAS POR PAGAR DE FORD
Contesto:
- ¿Cómo era el departamento de cuentas por pagar antes de la reingeniería?
El proceso era convencional. El departamento de compras (DC) enviaba un pedido de compras (PC) al proveedor, con copia para el DCP. Cuando el material que enviaba el proveedor llegaba a la recepción, un empleado llenaba el formulario describiendo el material recibido y lo enviaba al DPC.
Mientras, el proveedor enviaba al DCP la factura correspondiente. De ello el DCP tenía que conciliar tres documentos: el PC, el formulario de recepción y la factura de proveedor. En 80% de los casos, la conciliación era posible y el DCP emitía el pago al proveedor. Pero en 20% de los casos proporcionaba confusión que toma tiempo organizar.
- ¿Cómo se quedó después, bajo el punto de vista del modelo burocrático?
Quedó sistematizado y organizado. La factura y los tres documentos se eliminaron, el papeleo se sustituyó por un proceso ágil, simple y rápido, todo directamente en la computadora.
La computadora del DC emite un pedido al proveedor e informa al banco de forma online. Al recibir el material la recepción verifica la compra en el banco de datos, se informa la llegada del material y la computadora automáticamente emite el cheque al proveedor en el plazo previsto. Si no corresponde, la recepción devuelve el material al proveedor. Este diseño casi eliminó la necesidad del DCP.
- En su opinión ¿qué es reingeniería?
Es la manera de transformar los procesos, y deshacerse de los antiguos. Busca lograr mejoras en calidad, servicios y rapidez, ayuda a elevar la eficiencia y eficacia del ente en cuestión.
- ¿Cuál es su opinión sobre la necesidad de papeles y documentos?
Es necesario contar con documentos por cualquier movimiento hecho por un empleado, la empresa, etcétera. Para contar con registros sobre dichas actividades por si surgen problemas, o también para contabilizar los gastos, pedidos, necesidades, etcétera.
- ¿Cuáles serían otras alternativas para agilizar una empresa burocratizada?
Eliminar el exceso de formalismo y papeleo.
Innovar en tecnologías.
Supervisión constante de los departamentos para el buen cumplimiento de cada una de las funciones asignadas.
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