EL MAL MANEJO DE LOS INVENTARIOS POR PARTE DEL TRABAJADOR AFECTA DIRECTAMENTE A LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA SHARFF LOGISTICA INTEGRAL, 2016

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PROYECTO TENTATIVO DE INVESTIGACIÓN

FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN PARA ADMINISTRADORES

“EL MAL MANEJO DE LOS INVENTARIOS POR PARTE DEL TRABAJADOR AFECTA DIRECTAMENTE A LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA SHARFF LOGISTICA INTEGRAL, 2016”

Profesor: Dr. AGUAYO MELENDEZ ALDO

Sección: 202ADM

CICLO II

                 INTEGRANTES:                                                                       CÓDIGO

• RIVADENEIRA HUAMANO, HAROLD                       1610801
• DELGADO FLORES, FABIO                           1611005        
• HERNANDEZ MARTINEZ, JUAN DIEGO        1610817

LIMA, 2016

Índice

                                                                                             Págs

INTRODUCCIÓN        3

CAPÍTULO I: DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA        6

1.1.        Planteamiento del problema        6

2.1.        ANTECEDENTES DEL PROBLEMA:        7

2.1.2.        Antecedentes internacionales        8

2.2.        BASES TEÓRICAS        9

2.2.1.        Mala administración de recursos        9

3.2.1.1.        Definición        9

3.2.1.2.        Causas        10

3.2.1.3.        Consecuencias        12

2.2.2.        Déficit en el inventario        13

3.2.2.1.        Definición        13

3.2.2.2.        Técnicas de administración de inventarios        14

2.2.3.        Inventario        15

3.2.3.1.        Definición        15

3.2.3.2.        La Tecnología en la empresa para la logística.        16

2.3.        DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS        17

CAPITULO III: METODOLOGIA        19

3.1.        SISTEMATIZACIÓN DE HIPÓTESIS        19

3.2.        TIPO DE INVESTIGACIÓN        19

3.3.        POBLACION Y MUESTRA        19

3.3.1.        Población        19

3.3.2.        Muestra        19

3.3.3.        Muestreo        19

3.4.        TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS        20

CAPÍTULO IV: RESULTADOS        21

4.2.        Descripción e interpretación de resultados        21

CONCLUSIONES        27

RECOMENDACIONES        28

REFERENCIAS        29

ANEXOS        30

INTRODUCCIÓN

El manejo del inventario por parte del trabajador en una empresa es fundamental para evitar pérdidas que conlleven desencadenamiento de problemas en el almacén. Por otro lado, la rentabilidad de una empresa también se ve afectada, cada trabajador se debe sentir identificado con la empresa y tener un buen ambiente laboral para que desempeñe bien su trabajo y no ocurra los problemas mencionados anteriormente. Juntando estas dos variables, para la empresa es perjudicial en corto plazo, que hasta lo puede llevar a la quiebra total.

Nuestro proyecto tiene como objetivo identificar de qué manera cada problema va afectando a la empresa constantemente por medio de sus trabajadores; por ello se realizó una investigación en la empresa Scharff Logística Integral, ubicado en el departamento constitucional del callao, mediante encuestas a los trabajadores para averiguar el manejo del inventario y la rentabilidad que esta produce al manejarlo de manera inadecuada.

RESUMEN

Para comenzar con el proyecto de investigación se decidió ir en busca de la empresa SCHARFF. Al analizarla, identificamos la problemática de cómo afecta el mal manejo de inventarios por parte de los trabajadores en su rentabilidad. Para ello nos basamos en los siguientes autores: Pérez Franklin con su tesis titulada “Propuesta para reducir la rotación personal en la distribuidora de productos Coca Cola” cuyo objetivo era mejorar el área de reclutamiento y selección del personal para atraer y escoger al personal idóneo para el puesto de trabajo además de la motivación. Asimismo, la tesis de Domínguez Renzo (2013) titulada “Relación entre la rotación de personal y la productividad y rentabilidad de la empresa Cotton Textil S.A.A.” con el objetivo de medir la rentabilidad y productividad en la empresa y determinar los factores que originan la rotación de personal. Luego de analizado se realizó un minucioso estudio para su reducción llegando a la conclusión de incluir al personal y saber reconocerlo con incentivos y/o remuneraciones, pago de horas extras, buen salario que compense con el esfuerzo realizado; puesto que todos buscan satisfacerse y mejorar su calidad de vida.

Además, según Merino la mala administración de recursos consiste en el deficiente manejo de los recursos tangibles e intangibles llegando a la insatisfacción de los intereses de las empresas. Esto quiere decir que la mala administración de recursos es difícil de medir ya que no se sabe en certeza si se lleva un control estricto, detallado hacia los jefes de la organización. La incorrecta administración de cada uno de estos recursos hará de esta una entidad ineficiente. Para reducir ello y poco a poco erradicarlo los miembros de la organización deben aprender a utilizar al máximo los recursos y así minimizar los desperdicios bajo capacitaciones y un control por parte de un supervisor por área apto y completamente preparado, el cual debe llevar el control de los inventarios (entradas y salidas) como también un programa que ayude al manejo de inventario y suministros.

Como primera conclusión se debe saber llegar al trabajador con un buen trato y reconocerlo en el momento que sea necesario por el esfuerzo que realiza. Además, se logró identificar las metodologías que mejor se adaptan a las necesidades y requerimientos de la empresa en cuanto al control de inventarios cuyo propósito es el desarrollo de presupuestos o ventas para determinar el costo de inventarios, compras, almacenaje y producción. Finalmente, se conoce que es indispensable llevar un control de inventarios ya que es la intercepción entre la producción y las ventas pues un mal manejo reduciría las producciones y por ende perder las ventas.

CAPÍTULO I: DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA  

1. Planteamiento del problema

    Entre las causas del problema se tiene: Poca seguridad, mal manejo del personal, falta de ética laboral.

      Entre las consecuencias del problema se tiene: Perdidas de bienes materiales, Despido del personal, Pérdida de clientes, Mal clima laboral, Problemas judiciales.

La proyección del problema se refiere al quiebre total de la empresa ya que perdería dinero por los constantes robos del personal a la empresa como consecuencia de un mal manejo administrativo, asimismo, perdiendo clientes y generándose una mala reputación.

Por este motivo, se realizará una minuciosa investigación para determinar al personal involucrado, generando su separación de la empresa y posteriormente una denuncia.

1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿De qué manera el mal manejo de los inventarios por parte del trabajador afecta directamente a la rentabilidad de la empresa?

1. OBJETIVO DEL PROBLEMA

Identificar la manera de cómo el mal manejo de los inventarios afecta directamente a la rentabilidad de la empresa.

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO

1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA:

1. Antecedentes nacionales

Pérez Franklin (2013) con su tesis titulada: “Propuesta para reducir la rotación personal en la distribuidora de productos Coca cola de la ciudad de Chiclayo” (Tesis de licenciatura), con el objetivo de mejorar el área de reclutamiento y selección del personal para atraer y escoger al personal idóneo para el puesto de trabajo deseado como también la motivación del personal de ventas, llegó a las siguientes conclusiones:

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