ELEMENTOS IDENTITARIOS Y ORGANIZATIVOS PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA PS CÁRITAS

ESCUELA EDIFICA PASTORAL SOCIAL CARITAS ECUADOR

ESPECIALIZACIÓN B: “FORTALECIMIENTO Y DESARROLLO DE LAS CÁRITAS”

TALLER B1: “ELEMENTOS IDENTITARIOS Y ORGANIZATIVOS PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA PS CÁRITAS”

MATERIAL M3A – DINAMICAS COMUNICACIÓN ESCUCHA

Objetivo: Ayudarnos a mejorar nuestras capacidades de escucha y comunicación para dar un mejor acompañamiento pastoral.

SABER ESCUCHAR

SABER HABLAR

SABER CONFRONTAR

INTRODUCCIÓN (10’)

1. Enfatizar que es un taller, no una clase. Todos tenemos una experiencia valiosa. Compartirla aquí nos enriquece a todos.

2. La participación es libre y responsable. Si alguien no quiere participar en algún momento o actividad del taller, es su decisión. Se respeta. Al mismo tiempo se le invita / motiva a participar, pues al participar se aprende.

3. Procuremos un ambiente de confianza y ánimo para ayudarnos entre todos.

4. Se menciona el objetivo (D2)

5. Se menciona el programa (D3)

1. Saber escuchar

2. Saber hablar

3. Aportes sanos y constructivos al acompañado

SABER ESCUCHAR (1:30 hrs) (D4)

1. Partir de la experiencia (20’)

a) ¿Cuáles son mis mejores cualidades para escuchar?

b) ¿Cuáles son mis defectos para escuchar?

Trabajar estas preguntas en pequeños grupos de 4 personas. Estando en el grupo se dan 10’ para que cada uno responda las preguntas. Se dan 15’ para compartir. Se pone un secretario. Se hace una síntesis de lo compartido de la siguiente manera:

 Señalar las cualidades más comunes de escuchar.

 Señalar lo defectos más comunes de escuchar.

2. Dinámicas de Comunicación (ver anexo)

Conclusión: (D5)

Es muy importante que cada quien sea muy consciente de sus filtros, “vicios” en la comunicación. Algunos “filtros” son:

 La imagen que tengo de mí mismo.

 La imagen que tengo del otro.

 La definición que le doy a la situación, tema o asunto que estamos tratando.

 Mis creencias, mis valores, mis experiencias dolorosas o gozosas, que hacen que yo tenga una manera particular de ver la realidad…

 IMPORTANTE: Estos filtros los aprendemos y como consecuencia no escuchamos al 100% al otro. No es malo tener filtros, lo malo es no ser consiente de ellos y no trabajarlo para quitarlos lo más posible.

 Sí es posible mejorar nuestra capacidad de comunicación. Este taller quiere ayudar a eso.

Elementos de una buena comunicación (D6): Para lograr una buena comunicación se necesita que se tomen en cuenta todos los elementos que juegan en ella: datos sensoriales, pensamientos, sentimientos, deseos, acciones.

3. Saber escuchar (dar el gusto de ser escuchado), implica: (15’) ( D7)

 Crear un clima de confianza (expresión corporal) CONGRUENCIA entre lo que se piensa, se siente y se hace, Ser auténtico

 Dar un tiempo razonable (lenguaje paralinguístico: ¿cómo lo dice?)

 No interrumpir (entre menos veces lo haga, más habilidad de escucha necesito)

 No evaluar lo que me dice, ni a la persona. Respetar las diferencia individuales. ACEPTACIÓN INCONDICIONAL, acepto amorosamente a la persona simplemente porque es persona, hijo de Dios.

 Ponerme en los zapatos del otro, EMPATÍA. Siento lo que la persona me comparte como si fuera mío.

Lo que pretende una buena escucha es: crear un ambiente seguro, amable y acogedor donde la persona se sienta libre y pueda por si misma encontrar los caminos de su integración, de su salud psicológica y espiritual (D8)

4. Ejercicio de escucha: (45’)

Antes de iniciar el ejercicio se pone en la pantalla los seis elementos del saber escuchar, para que los tengan presentes durante el ejercicio.

Se hacen equipos de tres personas (pueden ser los mismos o se pueden hacer nuevos, dependen de cómo percibamos al grupo), se van rolando la función de escuchante, mientras uno escucha a otro, el tercero observa si el escuchante escuchó bien o no tratando de comentar lo más específicamente posible, tomando en cuenta lo que se ha trabajado hasta ahora sobre el saber escuchar El que fue escuchado también dice su percepción sobre si se sintió bien escuchado o no. Se van rolando los papeles hasta que los tres hayan escuchado.

Cada uno hablará 5 minutos, al terminar el entrevistado y el observador le hace los comentarios (breves y lo más directos posible) a la persona que estaba escuchando

En el plenario (30’) se comenta la experiencia, aprendizajes, dificultades, etc. El facilitador puede ir comentando algunos elementos que vayan cerrando / amarrando el tema.

SABER HABLAR (1:30 hrs) (D9)

NOTA IMPORTANTE: contextualizar la importancia de la comunicación en todas las dimensiones de la existencia humana. Aterrizar en esa importancia en la vida y funcionamiento de los grupos. Una buena capacidad comunicadora es una de las características esenciales del liderazgo grupal.

1. Partir de la experiencia: (30’)

a) ¿Cuáles son mis mejores cualidades para hablar?

b) ¿cuáles son mis defectos para hablar?

Se trabaja de la misma manera que en el “saber escuchar”

2. Dinámica “la margarita”: (30’)

Objetivo: hacer más consciente de los aspectos que se me facilitan / dificultan para hablarlos.

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