ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PARA PACIENTE EXPONTANEO
Enviado por MOMIS17 • 17 de Abril de 2017 • Tareas • 1.092 Palabras (5 Páginas) • 86 Visitas
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PARA PACIENTE EXPONTANEO.
UOPSI: UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR 66 [pic 3]
Instrucciones: El presente cuestionario está diseñado para identificar algunos aspectos importantes sobre la calidad del servicio de consulta a pacientes espontáneos que acuden a la UMF 66, por lo que su opinión, servirá para el mejoramiento de los mismos. Los datos que usted proporcione serán confidenciales, por consiguiente, le solicitamos que marque con una X únicamente la respuesta que considere adecuada para cada caso.
1.- ¿Con qué frecuencia acude a medicina preventiva?
Muy frecuente frecuente Regular esporádicamente [pic 4][pic 5][pic 6][pic 7]
2.- ¿Con que frecuencia asiste a su UMF?
Muy frecuente frecuente Regular esporádicamente [pic 8][pic 9][pic 10][pic 11]
3.- ¿Cuánto tiempo tarda en pasar a consulta?
1 hora 2 horas 3 horas 4 horas más [pic 12][pic 13][pic 14][pic 15]
4.- ¿La organización de trámites de consulta le parece el adecuado?
Excelente Bueno Regular Malo [pic 16][pic 17][pic 18][pic 19]
5.- ¿Cómo fue la atención brindada por su médico?
Excelente Buena Regular Mala [pic 20][pic 21][pic 22]
6.- Mencione si la atención brindada del personal que le atendió fue:
Excelente Buena Regular Mala [pic 23][pic 24][pic 25][pic 26]
7.- ¿Los medicamentos prescritos por su médico fueron surtidos en su totalidad?
SI No [pic 27][pic 28]
8.- Las instalaciones de la UMF le parecen…
Excelentes Buenas Regulares Malas [pic 29][pic 30][pic 31][pic 32]
9.- ¿Cómo considera el programa UNIFILA?
Excelente Bueno Regular Malo [pic 33][pic 34][pic 35][pic 36]
10.- ¿Está de acuerdo que el programa de UNIFILA le va ayudar a reducir su tiempo de espera?
...