ESCENARIO 1: COMPRENSIÓN INSTITUCIONAL DEL ENTORNO AMBIENTAL

ESCENARIO 1: COMPRENSIÓN INSTITUCIONAL DEL ENTORNO AMBIENTAL

MARIA CAMILA CARMONA FRANCO

1058820776

ORLANDO DE JESUS PATIÑO

Licenciado en Educación Ambiental

Magister en Educación- Docencia

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE MANIZALES

FACULTAD DE INGENIERIA

INGERNIERIA MECANICA

Manizales Febrero 2016

COMPRENSIÓN INSTITUCIONAL DEL ENTORNO AMBIENTAL

Primera parte:

1. Realizar una ficha de presentación de la empresa o institución que escogieron.

-Nombre: Aguas de Manizales S.A E.S.P.

-Ubicación: Avenida Kevin Ángel # 59-181 Manizales/ Caldas/ Colombia

-Teléfono: (57) - (6) - 887-9770

-Función Social: Empresa responsable de prestar el servicio público de agua para la ciudad.

2. Hacer una descripción social, física y ambiental que incluya la historia de la creación o constitución de la empresa.

AGUAS DE MANIZALES S.A. E.S.P. es una sociedad que tiene por objeto principal la prestación de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado, la empresa nace como resultado de un proceso de transformación empresarial que el Gobierno Nacional propone para las empresas prestadoras de Servicios Públicos con el objeto de convertirlas en eficientes y autónomas. AGUAS DE MANIZALES S.A. E.S.P. ha liderado dicho proceso de transformación en Colombia, convirtiéndola en modelo a nivel nacional.

La institucionalización de la Empresa AGUAS DE MANIZALES S.A E.S.P se da en el año 1996, allí se convierte en una empresa autónoma con entradas de capitales privados, automáticamente pasa a ser una de las organizaciones involucradas en el manejo de la reserva para la conservación y aprovechamiento sostenible del recurso hídrico, fue el comienzo de una tarea de conservación de fuentes hídricas, refinamiento de los procesos de potabilización, extensión de redes, estandarización de procesos, montaje y puesta en marcha de los laboratorios, adquisición de tecnología, y comercialización de productos y servicios de fácil acceso para el público, a través de la factura, con una red comercial de amplio cubrimiento.

El personal es capacitado constante y especializadamente, garantizando así la alta calidad del agua, la eficiencia de alcantarillado, la preservación de la flora y la fauna, se ofrece una formación de líderes para culturizar a la comunidad en temas como la protección de las especies y cuidado de los nacimientos del preciado líquido vital.

La innovación y la implementación de mejores prácticas en los distintos negocios, ha sustentado su evolución y ha apalancado y trascendido decisiones de orden político, sosteniendo en el paso del tiempo el avance de la empresa. Su impecable servicio al cliente, su reconocido conocimiento técnico y su proactivo talento humano, le ha hecho enfrentar de forma exitosa cada nuevo reto que se ha impuesto y le ha llevado a superar las expectativas de sus diferentes grupos de interés.

Se opera en tres plantas para el tratamiento del agua Planta Luis Prieto I, Planta Luis Prieto II, Las plantas Luis Prieto Gómez I y II se encuentran ubicadas en la vereda Gallinazo se surten de agua termal como coagulante en el proceso de potabilización, siendo la única planta de tratamiento en el mundo con esta característica. La tercera planta, conocida como Planta Niza, se abastece del agua procedente de la sub-cuenca de Río Blanco. Está localizada en ciudad de Manizales en el sector del Cerro de oro y tiene una capacidad para tratar 600 litros por segundo y se encuentra en el proceso de ampliación a 1200 L/s. Hacen parte del sistema de abastecimiento las redes de aducción, conducción y distribución con un total de 953 kilómetros, esta planta fue la primera planta potabilizadora de la ciudad.

AGUAS DE MANIZALES no es solo una empresa, sino un proceso para mantener el agua no solo como recurso vital, sino también ayudando a mantener los grupos es decir atendiéndolos socialmente.

3. ¿Desde la perspectiva de la administración o la alta gerencia, ¿cuál es el principal problema ambiental que presenta la empresa?

-Factor Clima: Existen dos extremos que podrían afectar directamente las plantas, En primera instancia nos encontramos con los actuales problemas relacionados con las altas temperaturas, los cuales generan la disminución en los cauces abastecedores de las bocatomas que alimentan el sistema. La afectación no es de manera alarmante debido a la localización estratégica de los sitios de captación y distribución, para lo cual se han adoptado medidas para mitigar los impactos climáticos.

El segundo extremo que se presenta son los tiempos donde entra el invierno este clima hace impacto en la tierra generando algunos deslizamientos ya que Manizales es una ciudad ladera, estos deslizamientos provocan daños en los acueductos y en las grandes bocatomas que son las encargadas de surtir del líquido vital a todos los ciudadanos.

-Factor Contaminación: La zona de protección y encausamiento de aguas permite que no se generen residuos directos lanzados a los causes, estos se encuentran aislados de la ganadería y el surco agrícola directa, por tanto, se limita a la contaminación generada por residuos orgánicos provenientes de “Trabajo del bosque” (hojas, tallos, frutos etc.).

Las aguas negras en las partes altas de la reserva no son un gran problema ya que en las áreas cercanas cuentan con sistemas de purificamiento para eliminar la contaminación del agua que pasa por estos ductos.

 Una contaminación causada por el hombre tiene muy pocas posibilidades (por no decir que ninguna), ya que la reserva forestal protectora de rio blanco es una reserva con acceso restringido y cada visita es guiada por personas con amplio conocimiento de la zona como del tema.

4. Plantear una pregunta sobre cómo el problema ambiental encontrado afecta o podría afectar la calidad de vida de los usuarios o la estabilidad de la empresa en el corto, mediano y largo plazo.

- ¿Será posible que a causa de los factores de riesgo tales como los del clima podrían traer consecuencias graves como la falta de agua por un largo tiempo?

- ¿La contaminación industrial (gases y residuos) afectan el proceso de la purificación del agua?

5. Que cambios o transformaciones ha tenido que desarrollar la empresa o institución en los últimos 10 años en relación a la adaptación o a la adquisición de recursos naturales, cambio climático o gestión del riesgo.

En los últimos años la empresa AGUAS DE MANIZALES ha hecho una serie de proyectos naturales empezando por el inicio del programa de protección los cuales conllevan a la realización de caminos, evitar la cacería, proteger las cuencas y evitar comprometer ganado de fincas aledañas a las de Aguas de Manizales, ya que estos afectaban a la pureza del agua. Se realizaron programas con recursos externos traídos de Corpocaldas y de otras fuentes para el aislamiento de los nacimientos, a su vez se ejecutaron unas priorizaciones de predios que se encontraban estratégicos para producir agua, es decir, predios que estaban con un uso inadecuado ya que perjudicaban la calidad del agua por ser de dueños particulares con usos agropecuarios los cuales acababan con los nacimientos.

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