ESTRATEGIA A TOMAR EN CUENTA EN CADA UNA DE LAS FASES DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.

Las distintas etapas del ciclo de vida del producto requieren, para la buena administración del negocio, estrategias especializadas de marketing. Se analizan algunas a continuación:

1. En la introducción:

Las estrategias de marketing más recomendables para esta etapa deben focalizar sectores internos y externos de la empresa.

Para los clientes internos (personal de la organización):

 Crear cultura compartida de toda la organización.

 Seguimiento intensivo de todo el proceso.

 Estímulos, incentivos y premios, tanto cualitativos como cuantitativos, para esta etapa.

 Plan de contingencias para corregir o superar inconvenientes o problemas en el lanzamiento e introducción.

Para los clientes externos (compradores y consumidores):

 Definición de qué canales o puntos de ventas deberán incorporarse en la cadena de distribución.

 Diseño de la estrategia de trade-marketing, vale decir, qué productos o variedades de su línea, qué impulsión, qué política de precios, qué estrategias competitivas y qué metas y objetivos de negocios se fijarán para cada canal por utilizar.

 Promoción de ventas intensiva con objetivos y estrategias adecuados a los objetivos particulares de esta primera etapa del ciclo de vida.

 Merchandising con acciones adecuadas para lograr los mejores lugares, exhibiciones y actividades en los puntos de ventas.

 Programación de reuniones o convenciones de presentación del producto, donde la empresa explique objetivos de negocios, beneficios y ventajas.

 Difusión y marketing directo a distribuidores y clientes finales considerados necesarios para esta etapa.

 Inicio de la campaña publicitaria.

 Actividades orientadas a generar la construcción del concepto e imagen de marca, o en su defecto de línea o familia de productos o servicios.

 Distribución física, para asegurar abastecimiento racional, garantizando reposiciones y entregas.

 Ajustes inmediatos de brechas entre lo planificado y lo concretado.

 Respuesta inmediata a las estrategias competitivas, de acuerdo con lo planificado o sus planes de contingencia.

 Monitoreo de la evolución, hasta definir el ingreso en la siguiente etapa.

2. En la etapa de crecimiento las estrategias por seguir son:

Para los clientes internos:

 Nuevos esquemas de estímulos, incentivos y premios por resultados, propios de esta etapa.

 Análisis de sugerencias e innovaciones, para capitalizar experiencias de todos los participantes.

 Suministro de nuevas inversiones o elementos requeridos para atender el crecimiento de producción, administración, finanzas, marketing, promoción, merchandising, ventas y distribución del producto en esta etapa.

Para los clientes externos:

 Ampliación en la cobertura de zonas geográficas y segmentos de negocios mayoristas y minoristas.

 Continuidad en los esfuerzos de merchandising, promoción de ventas, marketing directo y difusión.

 Negociación y plan de incentivos por crecimiento de ventas a los comercios distribuidores. Fijación de nuevas metas y acuerdos de negocios.

 Apoyo para acelerar la rotación y la penetración del producto en cada canal y zona de ventas.

 Continuidad de la campaña publicitaria, pero con replanteo de objetivos y estrategias, para lograr comunicar y posicionar las ventajas competitivas y diferencias significativas.

 Continuación de las actividades para solidificar el concepto y la imagen de marca, con identidad y diferenciación suficientemente significativas.

 Fidelización de clientes. Intensificación

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