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ESTRATEGIAS DE MARKETING – CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

tarconiExamen23 de Noviembre de 2017

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ESTRATEGIAS DE MARKETING – CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

CONCEPTO: Ciclo de vida del producto

  • Los productos tienen una vida limitada
  • Las ventas de un producto atraviesan diferentes fases y cada una de ellas representa  diferentes retos, oportunidades y complicaciones para la empresa
  • Los beneficios AUMENTAN y DISMINUYEN en diferentes fases del ciclo de vida del producto
  • Los productos exigen diferentes estrategias de mk, financieras, de producción, de aprovisionamiento en cada una de las fases del ciclo de vida del producto

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INTRODUCCIÓN:

  • Introducción del producto en el mercado
  • Crecimiento lento de ventas
  • No hay beneficios dentro de esta fase debido a los altos costes de posicionamento del producto en el mercado

CRECIMIENTO:

  • El mercado rápidamente acepta el producto
  • Crecimiento sustancial de los beneficios

MADUREZ:

  • Producto ha conseguido una aceptación de la mayor parte de los compradores potenciales
  • Ventas crecen a un ritmo cada vez menor
  • Los beneficios se estabilizan o disminuyen debido a las numerosas estrategias de mk que deben realizarse para defender los productos de la competencia

DECLIVE:

  • Número de ventas decrece
  • Los beneficios disminuyen vertiginosamente

ESTRATÉGIAS DE MARKETING SEGÚN LA FASE

ESTRATEGIAS DE MK EN LA FASE DE INTRODUCCIÓN

1. INTRODUCCIÓN RÁPIDA

Consiste en lanzar el producto a un precio alto y un nivel alto de comunicación y promoción. Esta estrategia sirve si la mayor parte del mercado desconoce el producto. Los que si conocen están deseando adquirir el producto y pagan lo que sea. La empresa quiere construir una preferencia del consumidor hacia su marca.

2. INTRODUCCIÓN LENTA

Consiste en lanzar un producto a un precio alto y con gastos de comunicación y promoción bajos. Se espera que esta operación sea rentable cuando el mercado tenga un tamaño limitado. La mayor parte del mercado conoce el producto y son reacios a pagar un precio alto. No existe una competencia inminente.

3. PENETRACIÓN RÁPIDA

Consiste en lanzar un producto a precio bajo e invertir mucho en comunicación y promoción. Esta estrategia sirve cuando el mercado es grande, no se conoce el producto, la mayoría de los compradores son sensibles al precio. Existe competencia fuerte, los costes se reducen a conseguir economías de escala.

4. PENETRACIÓN LENTA

Consiste en el lanzar un producto a un precio bajo y con gastos  de comunicación y promoción reducidos. Esta estrategia sirve cuando el producto es conocido, los consumidores son sensibles al precio y existe un riesgo de competidores potenciales

ESTRATEGIAS DE MK EN LA FASE DE CRECIMIENTO

Características de esta fase

  • Rápido crecimiento de las ventas
  • El producto empieza a ser popular, se expande en el mercado
  • Aparecen nuevos competidores atraídos por el atractivo mercado
  • Precios se mantienen al mismo nivel o se reducen
  • Se mantienen o aumentan los gastos de comunicación y promoción
  • Los beneficios aumentan
  • Llega un momento que la tasa de crecimiento pasa de una aceleración a una desaceleración.

Estrategias de esta fase

  1. La empresa incrementa la calidad del producto, añade nuevas prestaciones
  2. La empresa desarrolla productos nuevos bajo la forma de nuevos modelos que le permitan defenderse de la competencia
  3. Se introduce el producto en nuevos mercados
  4. Se incrementa la cobertura de la distribución y se buscan nuevos canales
  5. Cambios en la estrategia de comunicación: dar a conocer el producto a mayor preferencia de este
  6. Se reducen los precios, en el momento oportuno, para atraer a compradores sensibles a los precios

ESTRATEGIAS DE MK EN LA FASE DE MADUREZ

Características de esta fase

  • Esta fase dura más que las anteriores
  • La disminución del crecimiento crea un exceso de capacidad del sector, lo que conduce a una competencia intensa
  • Competencia se esfuerza por entrar en nuevos nichos de mercado
  • Política de fuertes descuentos y precios de liquidación.
  • Se incrementan los gastos de comunicación y distribución.
  • Más gastos en I+D para mejorar el producto
  • Marca blanca, marca del distribuidor
  • Las competencias más débiles abandonan el mercado
  • El objetivo es conseguir o defender la cuota de mercado
  • Mercado dominado por pocas marcas

Estrategias de esta fase

  1. MODIFICACIONES DE MERCADO

  Entrar en nuevos segmentos de mercado

  Arrebatar clientes a la competencia

  Convertir a los no usuarios

  1. MODIFICACIONES DEL PRODUCTO

Mejora de la calidad

Mejora de estilo

  1. MODIFICACIONES DE MARKETING MIX

Precios

Distribución

Publicidad

Promoción de ventas

Servicios

Personal de ventas

ESTRATEGIAS DE MK EN LA FASE DE DECLIVE

Características de esta fase

  • Las ventas disminuyen por una serie de razones:

   Los avances tecnológicos

   Los cambios de los gustos de los consumidores

   Aumento de la competencia

  • Todo ello conduce a un exceso de capacidad, a una progresiva reducción de precios y a una disminución de los beneficios

  • A menos que existan razones poderosas que lo aconsejen, mantener productor en la fase de declive es muy costoso para la empresa, que no es solamente la suma de ingresos o beneficios no recuperados, sino todos los costes ocultos:

El producto en fase declive consume un tiempo desproporcionado a la empresa

Exige ajustes de precio y de volumen de existencias

Necesita esfuerzos publicitarios y atención de la fuerza de ventas

Puede ensombrecer el prestigio de la empresa

Estrategias de esta fase

  1. Incrementar la inversión (fortalecer su situación competitiva)
  2. Mantener el nivel de inversión hasta que se disipe la incertidumbre del sector
  3. Disminuir el nivel de inversión de forma selectiva, abandonando los grupos de consumidores no rentables…
  4. Alimentar la inversión con objetivo de recuperar dinero efectivo rápidamente

CARACTERÍSTICAS- CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

INTRODUCCIÓN

CRECIMIENTO

MADUREZ

DECLIVE

VENTAS

Ventas bajas

Ventas crecen rápidamente

Máximo de ventas

Ventas en descenso

COSTES

Costes alto x cliente

Coste medio x cliente

Bajo coste x cliente

Bajo coste x cliente

BENEFICIOS

Negativos

Beneficios crecientes

Bajos beneficios

Beneficios en descenso

CLIENTES

Innovadores

Adaptadores iniciales

Mayoría media

Rezagados

COMPETIDORES

pocos

En crecimiento

Estable con tendencia disminuir

En disminución

OBJETIVOS DE MARKETING- CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

INTRODUCCIÓN

CRECIMIENTO

MADUREZ

DECLIVE

OBJETIVOS

Crear conciencia sobre el producto y estimular la prueba

Maximizar la cuota de mercado

Maximizar el beneficio y defender la cuota de mercado

Reducir los gastos y sustituir la marca

ESTRATEGIAS- CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

INTRODUCCIÓN

CRECIMIENTO

MADUREZ

DECLIVE

PRODUCTO

Ofrecer un producto básico

Ofrecer variedad de productos. Garantías

Diversificar marcas o modelos

Eliminar productos débiles

PRECIO

Basado en coste

Precio de penetración

Precio del competidor o inferior

Reducir precios

DISTRIBUCIÓN

Selectiva

Intensiva

Más intensiva

Selección. Eliminar puntos no rentables

PUBLICIDAD

Estimular la toma de conciencia en los clientes iniciales y los distribuidores

Estimular el mercado masivo

Insistir en los beneficios derivados de la marca

Reducir el nivel. Mantener a los clientes fieles

PROMOCIÓN DE VENTAS

Intensiva para favorecer la penetración

Reducir. Aprovechar las ventajas de los grandes usuarios

Estimular el cambio de la marca

Reducir al mínimo

...

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