ESTRATEGIAS A EMPLEAR RECURSOS DE APOYO

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Nombre del estudiante: Luis Adrián Escobar Ochoa

Nombre del trabajo: Producto final

Fecha de entrega: Mayo de 2015

Campus: Hermosillo

Carrera: Licenciatura en Educación

Cuatrimestre: I

Nombre del maestro: Lic. Linda María Cubillas Punaro

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        

PROPUESTA PARA LA SOLUCIÓN A UNA PROBLEMÁTICA DEL ÁMBITO LABORAL        

ESTRATEGIAS A EMPLEAR        

RECURSOS DE APOYO        

CONCLUSIONES        

INTRODUCCIÓN

Diariamente es necesario enfrentar problemas y conflictos a los cuales se les deben encontrar soluciones aceptables de acuerdo al contexto. El proceso de solucionar problemas implica una serie de capacidades y habilidades del pensamiento que es importante desarrollar y evaluar en la preparación académica.

En el presente trabajo ejemplificaremos un problema real en el ámbito laboral con el objetivo de analizarlo para realizar un plan de acción que nos ayude a resolver dicho problema de la mejor manera posible y también fomentar la creatividad en la empresa.

La resolución de problemas es una actividad cognitiva que consiste en proporcionar una respuesta-producto a partir de un objeto o de una situación.

En el apartado del planteamiento del problema se presenta la razón del por qué es importante dicho problema y la utilidad que tendrá la contribución al trabajo, así como la utilidad que este puede tener en el ámbito social y laboral.

El planteamiento del problema nos da la razón por la cual el problema de los roces entre compañeros de trabajo es importante, este apartado es indispensable ya que veremos la forma en la que se afronta el problema y la importancia del mismo.

Una de las capacidades más importantes en la resolución de problemas es la de hacer preguntas que permitan surgir de un conflicto y sortear la dificultad, algunas preguntas pueden servir para identificar el problema, otras para buscar alternativas, etc. Es posible preguntarse: ¿qué es lo que hace problemática esta situación? ¿Qué me falta por saber? ¿Cuántos problemas están involucrados? ¿Cuál voy a intentar resolver? ¿Qué es lo que no funciona? ¿Cuáles son las alternativas que se pueden tomar? ¿Qué conozco sobre este tema? ¿Por dónde puedo empezar para que sea más fácil? etc.

Sin duda, considero que es un trabajo importante ya que aprenderemos la forma de afrontar este problema tan común en el ámbito laboral y las formas en que podemos solucionarlos.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Existen múltiples problemas en el ámbito laboral pero en el que me enfocaré en este trabajo es el del roce que hay entre empleados, creo que en la mayoría de los empleos que existen en nuestro país y el mundo entero ha tenido al menos una situación de este tipo.

Las largas jornadas laborales hacen que, a menudo, compartamos muchas horas a lo largo de la semana con nuestros compañeros de trabajo. La combinación entre una convivencia intensa e intensiva con la tensión y la presión inherentes a la vida laboral pueden generar roces y enfrentamientos de mayor o menor consideración con nuestros compañeros y superiores con los que hay que saber lidiar y convivir.

A veces, estos enfrentamientos pueden generar mucho malestar, igual o más que las discusiones en nuestro ámbito privado, ya que hay más elementos a tener en cuenta: a diferencia de lo que ocurre con los amigos o la pareja, en el entorno laboral tenemos poca libertad para elegir con quién debemos compartir espacios o tareas, por lo que solucionar los problemas se torna algo necesario para poder desempeñar nuestra labor a gusto y en óptimas condiciones.

Cuando se presentan problemas de roce entre compañeros de trabajo se siente la tensión y el ambiente laboral no es el mismo, por lo tanto no se obtendrán buenos resultados en el trabajo.

Este trabajo es importante ya que debemos encontrarle una solución a este problema ya que contribuirá a tener un ambiente de trabajo armonioso, tranquilo. Eso desde mi punto de vista es muy importante para que todo salga bien y por ende, todos los trabajadores saldremos beneficiados. Al tener una buena relación laboral, cualquier otro problema que pueda surgir se solucionará entre todos ya que habrá buena comunicación y un mejor ambiente de trabajo. Todos los trabajadores se apoyarán para salir adelante.

PROPUESTA PARA LA SOLUCIÓN A UNA PROBLEMÁTICA DEL ÁMBITO LABORAL

El dialogo y el consenso entre las partes implicadas se convierte en herramienta de éxito para resolver las disputas entre unos y otros. Si el diálogo no resulta, podemos hablar con nuestro inmediato superior para que nos oriente en un mejor modo de abordar el conflicto o incluso para que actúe como mediador. Es importante, sin embargo, que no perdamos los papeles ni dejemos de ceñirnos a la realidad: estamos en un entorno laboral y debemos recordarlo en todo momento. Si vemos que estamos a punto de perder los estribos, es recomendable disculparse y abandonar la sala unos minutos para retomar la conversación en un momento en el que volvamos a tener capacidad de autocontrol.

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