Estrategia de recursos humanos

Contenido

INTRODUCCIÓN:        

OBJETIVOS:        

ESTRATEGIA DE CAPACITACIÓN DE PERSONAL:        

Diagnóstico:        

Estrategia:        

Estimación de Costos:        

CONCLUSION:        

RECOMENDACIONES:        

BIBLIOGRAFIA:        

INTRODUCCIÓN:

La capacitación es el proceso de desarrollar cualidades en los recursos humanos, preparándolos para que sean más productos y contribuyan al logro de los objetivos organizacionales. Para lograr esto se debe realizar un programa de capacitación el cual está compuesto por cuatro etapas: diagnostico, diseño, implantación y evaluación. El programa de capacitación ayuda a realizar la capacitación de la manera correcta y luego permite ver si esta tuvo éxito o si se cumplieron las expectativas. El diagnostico consisten en realizar un inventario de las necesidades que deben ser satisfechas. El diseño consiste en diseñar el programa de capacitación para satisfacer las necesidades identificadas. La implantación se refiere a ejecutar y dirigir el programa. Por ultimo está la evaluación que consisten en revisar los resultados obtenidos. A continuación se presenta una estrategia de capacitación para resolver ciertas necesidades o carencias determinadas.

OBJETIVOS:

• Comprender como se realiza un programa de capacitación.
• Entender porque este cuenta con cuatro pasos y para qué sirve cada uno.
• Comprender la importancia de la capacitación.
• Conocer más sobre el trabajo de recursos humanos.
• Encontrar una estrategia para resolver un problema de capacitación.

ESTRATEGIA DE CAPACITACIÓN DE PERSONAL:

Diagnóstico:

Por motivos de actualización la empresa  ha decidido cambiar de sistema. El sistema antiguo ha será reemplazado por un sistema más reciente y sofisticado. Como con todos los cambios, se espera que este sistema ayude a aumentar la velocidad con la que se realizan las actividades y se disminuyan los retrasos o problemas que el otro sistema solía presentar. El problema es que el funcionamiento del nuevo sistema es diferente al del anterior; la mayoría de los trabajadores no saben cómo funciona el nuevo sistema porque no lo conocían o porque no habían tenido la oportunidad de trabajar con este. Las mejoras de este sistema podrían contribuir a aumentar la eficiencia y eficacia del desempeño de los colaboradores, así como contribuir a alcanzar los objetivos de la organización. Se concluyó en que el personal necesita ser capacitado para aprender a utilizar este sistema para lo cual es necesaria una estrategia de capacitación.

Diseño:

• Quien debe ser capacitado: Personal de contabilidad.
• Cómo capacitar: Se utilizará la capacitación en clase.
• En que capacitar: Se capacitarán en cuanto al funcionamiento y utilización del nuevo sistema.
• Quién capacitará: Se contratará a una persona con conocimientos sobre el nuevo sistema para impartir el curso a nuestros colaboradores.
• Dónde se capacitará: Se rentará un local o salón cerca de las instalaciones de la empresa durante el tiempo que durará el curso.
• Cuándo capacitar: El programa de capacitación durará 20 días y se realizarán tres sesiones por semana, cada sesión durará una hora.
• Para qué capacitar: Se hará un cambio de sistema y el personal de contabilidad debe aprender  a utilizar el nuevo sistema para poder cumplir con sus actividades.

Estrategia:

Para el programa de capacitación se contratará a una persona que posea los conocimientos necesarios sobre el funcionamiento del nuevo sistema, el cual estará encargado de impartir un curso sobre lo esencial del sistema. Se rentará un local cercano a la empresa donde se impartirá el curso de capacitación, este constará de cinco sesiones de una hora de duración a la semana y tendrá una duración total de 4 semanas. Un supervisor de recursos humanos estará presente durante  las diferentes sesiones para cerciorarse de que el curso se imparta correctamente y que los empleados entiendan. Al final del programa de capacitación se les realizará una prueba para comprobar que hayan aprendido a utilizar el nuevo sistema o al menos lo básico para poder realizar sus actividades dentro de la organización. Una vez finalizado el curso se empezará a utilizar el nuevo sistema.

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