ESTRATEGIAS DEL AREA DE VENTAS OBJETIVO: AUMENTAR LAS UTILIDADES DE LA EMPRESA

ESTRATEGIAS DEL AREA DE VENTAS

OBJETIVO: AUMENTAR LAS UTILIDADES DE LA EMPRESA

1. Crecimiento de ingresos

• Al aumentar nuestras ventas, aumentaremos nuestros ingresos
• Obtener mayor rentabilidad, de acuerdo a las estrategias planteadas

1. Aumentar las ventas

• Aumentaremos nuestras ventas optimizando costos, con una mayor cantidad de clientes y una futura expansión de locales

1. Mayor rentabilidad

• Cumpliendo las estrategias ya establecidas en las diferentes áreas, obtendremos una mayor rentabilidad

1. Mayor servicio al cliente

• Crear métodos o redes de contacto más rápidos y fáciles con nuestros clientes
• Analizar a toda la población, para así poder estar al alcance de todos los clientes

1. Mejorar continuamente el servicio y atención al cliente

• Evaluaciones a nuestro personal a través de clientes incógnitos que trabajan en nuestra empresa.
• Ofrecer una buena imagen, confianza, credibilidad y responsabilidad a través de nuestro personal

1. Estar pendiente con alguna inconformidad del producto

• Realizar encuestas periódicamente sobre las reacciones de nuestro producto
• Crear un dispositivo de calificación instantánea sobre el producto, de modo que el cliente recibe el producto e instantáneamente lo califica.

1. Controlar el ingreso y salida del producto

• Trabajar con logística para controlar el producto efectivamente.

1. Control y optimización de gastos

• Al obtener buenos proveedores, optimizamos gastos.
• Reciclar y no desechar productos de uso renovable.
• Corregir diariamente a nuestro personal, para evitar gastos en personal adicional.

1. Obtener proveedores que favorezcan y reduzcan los gastos de la empresa

• Realizar un análisis de calidad y financiero para reconocer al proveedor que mejor nos convenga.
• Mantener un buen trato con nuestros proveedores colaborando con ellos cuando nos soliciten.

1. Formación y mejora continua de la empresa

• Estar pendiente de las nuevas tendencias para aplicarlas en nuestra empresa.
• Capacitación constante al personal con nuevos métodos.
• Adelantarnos a los problemas sociales, tecnológicos y políticos que puedan presentarse a futuro.

1. Conocer al cliente y trabajar en su beneficio, tanto como el nuestro

• Crear una página web o libro interno con la finalidad de que el cliente exprese sus inconformidades y preocupaciones con la empresa.
• Realizar un estudio de las oportunidades y posibilidades del cliente para abarcar la mayor cantidad de la población, de modo que tengan un fácil acceso a nuestro servicio.

1. Comprometer al personal

• Ofrecer una relación horizontal desde el gerente hasta los empleados
• Mantener un buen ambiente de trabajo
• Trabajar a la par con el área de recursos humanos para conocer sus preocupaciones y/o incomodidades.

Planes de contingencia del área de ventas:

• Contar con una cantidad adicional de personal con respecto al necesitado debido a que, si le pasa algo a algún trabajador, no nos afecte en conseguir a alguien que suplante su puesto.
• Capacitar a todos los trabajadores para todas las áreas en casos de emergencia
• Realizar campañas de cuerpo presente y tener contacto directo con nuestros clientes en caso ocurra algún problema con la página web y redes sociales.
• Contar con más de un proveedor en caso ocurra algún inconveniente con el principal proveedor.
• Si el entorno nos no favorece y tenemos bajas ventas, llevaremos nuestros productos en fuentes para distribuirlos por toda la universidad y sus alrededores.
• Con la mercadería sobrante, remataremos o haremos promociones para no perder mercadería y posteriormente se malogre.

ESTRATEGIAS DEL AREA DE FINANZAS

OBJETIVO: GENERAR MAYOR RENTABILIDAD CON LA EXPANSIÓN A NUEVOS MERCADOS

1. Crecimiento.

• Crecimiento y expansión de nuestra empresa
• Migrar a nuevos mercados
• Aumentar franquicias con el previo estudio del entorno geográfico.
  

1. Política de precios.

• Establecer un precio de equilibrio para el beneficio propio y del cliente.
• Establecer estándares que no afecten las finanzas
  

1. Análisis de sensibilidad al precio del producto.

• Establecer una diversidad de precios y dependiendo de los resultados, escogemos el que mejor nos convenga.
• Abarcar a todos los clientes, de manera que el precio esté al alcance de todos.

1. Provisión y control de bienes de consumo.

• Tener planes de contingencia
  

1. Conciliar alianzas con empresas complementarias.

• Esto ocasionará en la empresa ahorrar gastos en mejoras de nuestro producto
  

1. Motivar al personal con incentivos monetarios.

• Estableciendo una meta de ventas para cada área de la empresa, aquellos que la sobrepasen se les otorgará un beneficio monetario.
  

1. Optimizar recursos sin necesidad de gastar en nuevo personal.

• Para no gastar en nuevo personal, capacitaremos y reclutaremos a nuestro personal en un ambiente de bienestar
• Velaremos por las preocupaciones de nuestro personal

Planes de contingencia del área de finanzas:

• Contar con ingredientes sustitutos en caso de un alza del costo de nuestro ingrediente principal.
• En caso no se cumplan las metas de ventas, se procederá a ofertas ofreciendo promociones en el consumo de nuestro producto.
• Lograr una excelente primera impresión de modo que obtengamos mayores ventas y en consecuencia mayores ingresos
• Elaborar un centro de cultivo de nuestros insumos, para no depender del todo de nuestros proveedores.

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