ESTRUCTURA PLAN DE NEGOCIOS

ESTRUCTURA DE PLAN DE NEGOCIOS

• PRESENTACIÓN:

o Portada.

o Presentación.

o Introducción.

o Justificación.

• INDICE:

o Se sugiere integrar al final del documento.

• DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:

o Nombre de la empresa.

o Misión.

o Visión.

o Valores.

o Slogan. (Frase corta, breve y descriptiva con respecto al servicio o producto que se ofrece por parte de la empresa, que acompaña al logotipo e identifica a la empresa a través de su posicionamiento).

o Generales con respecto a los Productos y/o servicios que ofrece.

o Ubicación estratégica de la empresa:

- Marco localización geográfica (Referencias).

- Infraestructura de la localidad donde se ubicará el negocio (Servicios, instancias cercanas, competencia directa).

• DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS / FODA:

o Productos y/o servicios principales.

o Dinámica de la prestación del Servicio al cliente.

o Análisis FODA.

• ADMINISTRACIÓN:

o Organigrama inicial y proyectado a un año.

o Análisis de puestos. (Según las necesidades principales de la empresa o negocio en un inicio y proyectado a un año).

o Reclutamiento. (Descripción de la dinámica de reclutamiento de talento humano).

o Selección. (Descripción de la dinámica de selección del talento humano).

o Contratación. (Descripción de la dinámica de contratación del talento humano).

o Inducción. (Descripción de la dinámica de inducción del talento humano).

o Capacitación. (Descripción de la dinámica de capacitación del talento humano).

o Tabla de sueldos. (Según personal clasificado en el organigrama de inicio).

o Políticas operativas.

- Horarios pretendidos de labores del personal según puesto.

- Prestaciones contempladas.

- Reglas. Medidas de seguridad según operación

• MERCADOTECNIA:

o Objetivo general:

- Corto plazo (Darnos a conocer en un mercado potencial).

- Mediano plazo (Captación y retención de clientes).

- Largo plazo (Posicionamiento).

o Ventajas competitivas. (De acuerdo a lo existente en el mercado de manera general).

o Análisis del sector económico en el cuál estaremos inmersos, de acuerdo a nuestro producto o servicio.

o Segmentar el mercado. (Determinar el mercado de acuerdo a las características específicas de interés o s al cuál se dirigirá nuestro producto o servicio y estrategias sobre modelo de negocio).

o Descripción de la estrategia para generar el Consumo y demanda potencial, desde un inicio.

o Descripción detallada sobre la prestación del servicio al cliente. (Punto de venta, pedidos vía telefónica, entrega a domicilio, etc.)

o Canales de distribución. (Medios de transporte o medios electrónicos, impresos, exteriores, que se contemplarán para llevar el producto al punto de venta o prestar el servicio a nuestros clientes).

o Análisis de la competencia. (Benchmarking).

- Estudio de la competencia.

o Investigación de mercado:

- Justificación. (Describir el por qué de la investigación y sustento de su realización).

- Objetivo. (Punto específico al que se quiere llegar con la información obtenida, a través de las encuestas o Focus Group).

- Hipótesis. (Comprobar en base a la información obtenida y el análisis de la misma).

- Diseño de la encuesta. (Formulario o instrumento de captación a través del cual se captará la información

- Resultados. (Gráficas del resumen de los resultados, indicadores para la toma de decisiones).

- Conclusiones.

o Plan

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