El Analisis Dela Productividad Empresarial

EL ANALISIS DE LA PRODUCTIVIDAD

EMPRESARIAL

Autor: Dr. Waldo Rodríguez Franco

PRODUCTIVIDAD

CONCEPTO:

La Productividad es el grado de utilización de los medios, cualquiera que estos fueran.

Todo medio posee una forma de productividad medible.

Ejemplo: el dinero se le puede medir la productividad en ciertos casos por el “Interés” generado por este.

MEDICION: La productividad se mide a través de ratios o índices, que en muchos casos adoptan nombres o denominaciones especiales.

Los ratios o índices de productividad, generalmente se dan a manera de porcentajes.

Ejemplo: PEA

En la Industria generalmente se medía la productividad a través de de dos factores:

• Productividad de mano de obra directa.

• Productividad de mano de obra indirecta.

Hoy dada la complejidad del mercado, la productividad empresarial se mide en múltiples formas:

• Productividad de mano de obra directa.

• Productividad de mano de obra indirecta.

• Productividad financiera

• Productividad de proyectos

• Productividad de la relación con el cliente

• Productividad de los servicios complementarios

• Productividad de la innovación.

• Productividad de la calidad

• Productividad de la cadena de valor

• Productividad de los productos y/o servicios

• Productividad de los canales de distribución.

Medir la productividad no basta, hoy debemos analizarla, corregirla, costearla y estabilizarla de manera reiterativa y permanente.

Y es que hoy, el análisis de la productividad es total, como lo es la calidad.

Los negocios hoy en día se basan en crear ventajas competitivas, pero todas ellas “cuestan”, y no se le puede cargar el costo al cliente.

Se pagan mejorando la productividad, por lo que debe contribuir cada una de ellas a mejorarla, en un proceso continuo, que se debe monitorear con el análisis de la productividad.

Toda acción debe analizarse y evaluarse, mediante estudios de Costo – Beneficio, en otras palabras, analizando la factibilidad.

Aunque parezca una herejía, no se debe dar calidad ni valor por darlo, se debe analizar como desea, define o entiende el cliente la calidad y el valor que este espera o valora y concentrarnos en ello.

No debemos olvidar que los medios para lograrlo cuestan y debemos buscar la mejor utilización de estos.

Esto es lo que se llama análisis de la productividad.

TERMINOLOGÏA:

El término productividad lo usa todo el mundo, pero la mayoría la confunde con eficiencia, eficacia y rendimiento.

Eficiencia es la relación entre lo obtenido versus lo que pudimos haber obtenido, esta se mide a través de un ratio porcentual.

La productividad y eficiencia son independientes, se puede tener una productividad alta y una eficiencia baja y viceversa.

Ejemplo: dos personas realizan un mismo trabajo, una lo hace rápido y otra lento, pero la que lo hizo rápido (alta productividad) realizó un trabajo lleno de fallas (eficiencia baja), mientras que la que lo hizo lentamente (productividad baja) lo realizó sin fallas (eficiencia alta).

EFICACIA es un adjetivo calificativo, se dice que una Empresa es eficaz, cuando se tiene una productividad y eficiencia altas.

La eficacia puede medirse multiplicando el índice de productividad por el índice de eficiencia.

Rendimiento: Es un vocablo no estandarizado, es así como en las distintas especialidades de ingeniería, el rendimiento tiene definiciones distintas.

Ejemplo: En química, se denomina rendimiento a lo que en otras ramas como la Ingeniería industrial, llamamos eficiencia.

Ejemplo: el rendimiento de una reacción química es la relación entre lo obtenido en el laboratorio, versus lo que teóricamente debimos obtener.

Rendimiento en Ingeniería Industrial es la velocidad de actuación del operario, que en la práctica varía según las horas de trabajo.

Hoy todos y cada uno de los ratios y formas de medir la productividad son importantes y constituyen una especie de tablero de comando para la Dirección estratégica.

CLASIFICACION INTERNACIONAL DE TIEMPOS:

TIEMPOS ACTIVOS HOMBRE, TIEMPOS ACTIVOS MAQUINA: Son tiempos en los que se lleva a cabo un trabajo.

TIEMPOS MUERTOS HOMBRE, TIEMPOS MUERTOS MAQUINA: Son tiempos inactivos o improductivos .

TIEMPOS HISTORICOS: Son tiempos de tipo estadístico contables, que salen de los partes diarios de trabajo.

TIEMPOS PARA EL ANÁLISIS DE LA PRODUCTIVIDAD DE MANO DE OBRA DIRECTA:

TIEMPOS MANO: Tm

Es el tiempo en que el hombre realiza un trabajo con su cuerpo o con la ayuda de una herramienta.

TIEMPOS MAQUINA: TM

Es el tiempo en que ls máquina realiza un trabajo actuando por si sola, actuando en automático.

TIEMPOS MANO-MAQUINA: TmM

Es el tiempo en

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