Productividad empresarial

Informe de resultados (necesidades de formación).

Actividad de Aprendizaje N° 7

PRESENTADO POR:

Mauricio Fernando Conde

Ana Judith Orozco Fragoso

Karol Liceth Chica Espinoza

Sandra Marcela Fernández Cano

PRESENTADO A:

Hilda Veloza Sosa

Instructora de especialización

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Centro Metalmecánico

Especialización Tecnológica en Gestión de Talento Humano por Competencias- Metodología Ficha (1966080)

23 de Octubre de 2019.

CONTENIDO

INFORME DE RESULTADOS        3

MISIÓN        3

Necesidades de Formación        3

JUSTIFICACIÓN        3

METODOLGÍA UTILIZADA        3

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN        4

PLAN DE ACCIÓN        5

INFORME DE RESULTADOS

MISIÓN

Necesidades de Formación

• Cierre de ventas
• Manejo de Office
• Habilidades para hablar en público
• Habilidades el servicio al cliente
• Administración del tiempo

Con el ánimo de sustentar las necesidades mencionadas anteriormente, a continuación, se presenta la justificación, la metodología utilizada, su respectivo análisis y el diseño del plan de acción recomendado para hacer frente a las grandes debilidades evidenciadas durante el análisis aplicado a  la Distribuidora LAP.

JUSTIFICACIÓN

Como punto de partida debemos entender que un  plan de formación es el conjunto de acciones destinadas a mejorar las cualidades y habilidades de los empleados de una organización con el objetivo de seguir siendo competitiva, incluso mejorar la productividad empresarial, y no quedarse atrás en relación a los competidores y a las exigencias del mercado actual.

Actualmente, el ámbito empresarial y económico está en constante cambio. Por ello, es fundamental tener una planificación que permita desarrollar acciones de formación continua para tener una plantilla competitiva. Es necesario, diseñar programas de formación que vayan mejorando las destrezas de los trabajadores poco a poco. Esto se debe a que si una empresa se queda obsoleta, formar a todos los trabajadores e introducirlos en mundos nuevos para ellos, puede convertirse en un proceso lento que retrase la actividad de la empresa de forma notoria. Por ejemplo, una empresa puede realizar formaciones cada 6 meses para enseñar a sus empleados nuevas herramientas o procesos de trabajo con los que ser más eficiente.

Para la Distribuidora Lap, es importante aplicar e implementar un plan de formación en sus trabajadores, con el fin de que todos los miembros de  la organización tengan claro y definido el funcionamiento de la empresa y se apropien de la misma. De este modo se ahorrara tiempo y dinero ya que será mucho más fácil y eficiente el desarrollo de cada una  de las actividades propuestas en cada uno de los departamentos y áreas de la empresa

METODOLGÍA UTILIZADA

Para el diagnostico de las necesidades de formación de capacitación se utiliza una estrategia combinada de levantamiento y análisis de la información.

En primer lugar se toma a partir de la información del diagnóstico organizacional de la Distribuidora LAP, basado en los primeros resultados se procede con en el diseño de manual de funciones y perfiles de cargo, seguidamente con los resultados obtenidos se inicia el proceso de preselección y selección de personal, finalizado el respectivo proceso y con el contenido de las diferentes descripciones anteriores facilita la planeación de las capacitaciones necesarias en periodos iniciales y posteriores teniendo en cuenta los criterios de fortalecimiento, entrenamiento y desarrollo. Se procede a revisar detalladamente por los directivos y jefes de áreas para garantizar la coherencia de la metodología aplicada y que se obtengan los resultados esperados dentro del ciclo laboral para fortalecer las habilidades y destrezas de los integrantes de la organización, y lograr las metas proyectadas de la organización.

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ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

El Plan de Formación es una herramienta empresarial que ejecuta las necesidades de la empresa de manera  ordenada, este siempre  contando con el compromiso y apoyo de la dirección, debe ser realista y estar diseñado para cubrir las  necesidades reales de la empresa, además de evaluar que tanto funcionara este. La empresa LAP distribuidora SAS durante los últimos periodos ha venido implementado nuevas metodologías en la gestión del talento humano; y todo ello es necesario  realizar los seguimientos como el plan de mejoramiento, una vez estudiada la misión, visión valores de la empresa,  las metas, acciones estrategias, ambiente laboral, se debe tener en cuentas las alternativas que a continuación se relacionan:

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