El Diagnostico organizacional.

El Diagnostico organizacional.

Es una actividad donde esta involucrado un grupo de personas de una organización o de una empresa, que estan interesados en planear soluciones a situaciones ya sean problemáticas o conflictivas sometiendose a un auto-análisis que debe conducido a un plan de acción que permita solucionar la situación problemática .

Importancia del diagnostico organizacional

Un diagnostico organizacional no solo sirve para ver el estado de la empresa ni tampoco para problemáticas que presenta la empresa sino que sirve para visualizar y emplear las nuevas oportunidades que pueden presentarse en una área determinada de la empresa y después realizar un diagnostico donde se examinan y mejorar los procesos o acciones que se realizan dentro de la empresa elaborando nuevas herramientas que permiten la optiman de los procesos o acciones que son realizadas pero tambien nos permite establecer programas de calidad como por ejemplo optimizancion de los recursos con los cuales se llevan a cabo la prestación del servicio ademas se puede obtener una calidad total a los diferentes departamentos de la empresa empleando un buen manejo de la comunicación y atención al cliente.

Objetivos

El primer objetivo de un diagnostico organizacional es someter a la organización a un auto-análisis mediante examenes preriodicos que permitan identificar los problemas que presenten y las acciones para resolverlos los sistemas de información adquiere un rol protagonico en el diagnostico pues son los que van a suministrar todos los datos que permitan detectar las fallas y corregirlas.

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