El mobbing
Enviado por pedr • 11 de Mayo de 2013 • Informes • 336 Palabras (2 Páginas) • 195 Visitas
El mobbing es una situación laboral en la cual una
persona es objeto de actos negativos, intencionales,
persistentes y repetidos en el tiempo, que se caracteriza
por: la asimetría de la relación, la diferencia relativa de
poder entre víctima y hostigador y la ausencia de secuelas
visibles, excepto el deterioro psicológico de la víctima(1)
.
La evidencia internacional sugiere altas tasas de
prevalencia de mobbing contra las enfermeras(2-4). Entre sus
causas, se mencionan algunas características personales
y organizacionales y la aparente existencia de una cultura
en los equipos de enfermería que invisibilizan el problema
y aumentan la probabilidad de ser victimado(1,3,5-9)
.
Dentro de sus consecuencias, se ha descrito
mayor accidentabilidad, licencias médicas prolongadas,
aislamiento, alteraciones en la salud física y mental,
alteraciones en las relaciones sociales y alteraciones
en la atención necesaria para ejecutar el trabajo(5-6,9)
.
Algunos estudios muestran que para hacer frente a dichas situaciones, las enfermeras optan por estrategias que van
desde la pasividad y la indefensión hasta la utilización de
redes de apoyo, siendo que el porcentaje que ignora la
situación o renuncia al trabajo no es pequeño(3,10-11). En
Chile el 30% de los trabajadores denuncia ser víctima de
mobbing siendo las deficiencias organizacionales/laborales
las que más se asocian al fenómeno. Por otro lado, en el
país la dotación de enfermeras solamente cubre 51% de
las demandas, lo que genera una mayor carga laboral y
aumenta el riesgo de ocurrencia de fenómenos violentos,
que afectan directamente a la persona y a los usuarios que
se ven involucrados como víctimas secundarias, ya que las
enfermeras desatienden sus labores profesionales
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