El nuevo escarabajo

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Índice

Introducción ………………………………………………………………………………3

Desarrollo del trabajo

        Pregunta 1 ………………………………………………………………….…… 4

        Pregunta 2 ……………………………………………………………………..... 5

        Pregunta 3 ………………………………………………………………………. 5

        Pregunta 4 ………………………………………………………………………. 6

        Pregunta 5 ………………………………………………………………………. 7

Conclusión ………………………………………………………………….…………… 9

Introducción

Un posicionamiento adecuado y positivo, se basa en una estrategia eficaz y fuerte ante la competencia, ya que es la base dentro del mercado en que operará, representando la manera de cómo llegar al segmento objetivo, para llegar  a la mente de ellos.

Se sabe que Volkswagen tuvo altos y bajos con el lanzamiento del  escarabajo, por lo que un posicionamiento adecuado le ayuda a defenderse ante los diversos temporales que tuvo que sobrevivir para seguir en competencia dentro del mercado.

Dado el fuerte valor patrimonial, como la experiencia de conducción en el escarabajo, la compañía decide relanzar el icónico Escarabajo, incorporando nuevas tecnologías, pero guardando la originalidad del primer automóvil.

Además, Volkswagen Escarabajo tenía un fuerte Brand Equity, el que se basaba principalmente en un desarrollo de los elementos de marca, por tanto, gracias a este puente estratégico Volkswagen pudo seguir en competencia disfrutando de una fuerte imagen e identidad de marca que valoraban sus consumidores.

El conocimiento que tenían los consumidores de Volkswagen, hicieron que la marca se fortaleciera, ya que gracias a él la marca era conocida por el marketing de las experiencias, el cual estaba a cargo de los leales consumidores de la marca.

Contando con apenas del 25% del presupuesto de la competencia para realizar marketing, las ventas del Nuevo Escarabajo rompieron todas las expectativas, esto debido a la buena estrategia de marketing y a la orientación de su Mercado objetivo, logrando hacer mucho con poco.

Por tanto, gracias a un Brand Equity enriquecido tanto de valor psicológico como financiero, junto a un posicionamiento adecuado dentro de un segmento objetivo, hicieron que Volkswagen escarabajo siga disfrutando de una exitosa carrera, a pesar de los diversos acontecimientos.

Desarrollo del Caso

1. Analice la evolución del posicionamiento en el tiempo de Volkswagen Escarabajo. Explique los principales motivos de esta evolución.

La evolución del posicionamiento es un elemento que ayudó fuertemente a una creación de marca de Volkswagen Escarabajo, ya que le brinda una experiencia positiva y una identidad que hacen que el consumidor vuelva a preferir y se sienta conforme con la calidad que recibe.

Para comenzar, Volkswagen Escarabajo se posicionó buscando el público objetivo al que quería llegar con sus productos y propuestas, mediante esto se posiciona como un vehículo que era diferente al resto, en cuanto a diseño, ofreciendo su producto en un precio que fuese asequible para el segmento que se quería atender, es decir, en sus inicios el posicionamiento solo se basaba en un estudio superficial del público objetivo.

Luego con el pasar del tiempo, el posicionamiento se basó principalmente en un posicionamiento diferente a lo que comúnmente ofrecía el mercado automotriz de ese entonces, lo que implicaba que la empresa no solo debía basarse en estudiar a fondo su target, conociendo sus necesidades y gustos, sino que también en lo que no quería representar dentro de ese mercado.

Principalmente se basó en un posicionamiento que se diferenciaba en un  producto que fuese acogedor y accesible   ante el público, a través del cual se sintieran representados al utilizarlo en sus labores diarias y/o banales, y por supuesto, que estos productos fuesen de la calidad que era esperada por ellos.Sumado a lo anterior,una estrategia que contribuyó en un gran éxito para Volkswagen fue el uso de publicidad para así llegar a su público, a través del uso de ésta, lograron transmitir una diferenciación por medio de la imagen, ya que, cuando se presenta esta publicidad se hace entender que se ofrece un buen servicio y de calidad para su público con el fin de que sintieran confianza al comprar un escarabajo.

Los principales motivos de esta evolución fue que gracias a diversas encuestas y recopilados de información se pudo notar que el público objetivo estaba inmerso en un mundo de constantes cambios,el cual estaba evolucionando y cambiando rápidamente,un entorno en donde la tecnología y los medios ya no pasaban desapercibidos y era necesario su utilización para cumplir metas y objetivos; por lo que debían cambiar junto a ellos para lograr cubrir al nuevo público que se estaba atendiendo, el cual era conformado por su objetivo principal desde un inicio (baby boomers) y el nuevo público (generación x), por esta razón se fueron sumando cambios en su mercadeo y estrategias para lograr una posición que lograse inferir en las experiencias de del consumidor y se sintiera identificado con el uso del Volkswagen Escarabajo.

2. ¿Qué relación existe entre el segmento objetivo seleccionado y la decisión de posicionamiento? Analice esta relación para el Volkswagen Escarabajo.

La marca tomó como segmento objetivo tanto a la generación X como a los baby boomers. En el caso de la generación X (18-34 años), se orientó en la nueva generación de conductores, dado que esta generación comenzó a tener mayores expectativas en este clásico vehículo, con esto, reactivaría el automóvil icónico.

La marca instaba no solo a que el manejo fuese por una necesidad de moverse de un lado hacia otro, sino que, el realizar esta actividad fuese también por diversión y placer, además, el vehículo era único, de alta calidad y por sobre todo, accesible.

El posicionarse en un mercado en donde los altos precios daba como resultado un vehículo de calidad era complejo, por esto, la marca dio a conocer los beneficios de la ingeniería alemana con una alta calidad y precios razonables (en contraste con otras marcas europeas que ofrecen alta calidad a precios más altos), dado esto, el Nuevo Escarabajo sería percibido como el “automóvil del pueblo”.

La sociedad estadounidense de la generación X buscaba una experiencia única de manejo como de diferenciación al resto, por esto, el Nuevo Escarabajo era presentado como un automóvil de personalidad.

El alto precio podría ser un riesgo, ya que posicionaría al auto como uno de los más caros en el segmento de autos pequeños, lo que sería inconsistente con la propuesta de asequibilidad.

Por otro lado, el posicionamiento en los Baby Boomers se basaba en el "disfrutar de la nostalgia", en su historia personal y el vínculo emocional con la marca, además, los competidores de la marca no tenían un automóvil icónico histórico y renovado en el mercado, por esto, no podían competir en el mismo nivel, lo que brindaba una gran ventaja para la compañía.

El vínculo emocional que realizó la marca con esta generación, hizo recordar los días de su juventud, como el de su primer auto o cuando se iba a la Universidad. Otro factor importante, es que este segmento tiene los recursos para poder pagar y gastar en el automóvil presentado.

3. Identifique las ventajas competitivas que presenta actualmente el Volkswagen Escarabajo y cómo se relacionan con el Brand Equity de la marca.

Una de las ventajas competitivas que posee actualmente el Volkswagen Escarabajo es la diferenciación por medio de un producto que fuese de calidad, innovador, mostrando un alto nivel de tecnología y que entregue la seguridad necesaria para los consumidores, haciendo que el producto entregado se caracterice por ser único. Aunque el modelo escarabajo viene de años atrás, esta empresa logró que, mezclando la simplicidad del modelo con un cambio tecnológico e innovador, lograrían que la venta de este sea un éxito y se logre posicionar en el mercado.

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