Empresa Digital, Modelos de comercio electrónico
BrunovalDocumentos de Investigación14 de Junio de 2017
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Universidad De Guayaquil
Facultad De Ciencias Administrativas
Carrera: Ingeniería Comercial
Tema: Empresa Digital, Modelos de comercio electrónico
b2c, b2b, b2e
Maestro: Ing. Milton Proaño
Integrantes:
- Agurto Nieto Miguel
- García Pazmiño Christian
- Minchala Valverde Santiago
Cuso: 6/14 Fecha: 25 /01/2017
INDICE
OBEJETIVOS iii
Objetivo principal iii
Objetivos específicos iii
JUSTIFICACION iv
BASE TEORICA 1
Definición de empresa digital 1
Sistemas utilizados en el manejo de información de una empresa 1
Características 2
¿Por qué consideran importante incorporar las TICs a la actividad empresarial? 2
¿Qué expectativas creen que se deben crear alrededor de las TICs? 2
c. ¿Qué dificultades se pueden encontrar para incorporar las TICs? 3
d. ¿Qué grado de utilización de tic existe en mi sector? 3
e. ¿Qué grado de incorporación de tics tiene mi competencia? 3
f. ¿Han variado los modelos de negocio en el sector? 3
g. ¿En qué procesos puedo reducir costos aplicando tics? 4
h. ¿Puedo mejorar la eficiencia en las relaciones con proveedores y clientes con el uso de tics? 4
i. ¿Puedo incrementar mis ingresos con el uso del tic? 4
j. ¿Está el personal preparado para sacar partido a las tics? 4
Tecnologías de la información 4
Marketing digital 5
Comercio digital 6
Organización digital 7
Procesos digitales 7
Activos digitales 8
Modelos actuales de comercio electrónico por Internet (B2C, B2B, C2C, C2B y M2B) 8
Modelo B2C (Business to Consumer) 8
Modelo B2B (Business to Business) 9
B2E (del inglés business to employee, empresa a empleado) 10
CONCLUSION 11
ANEXOS 13
OBEJETIVOS
Objetivo principal
Conocer y analizar la empresa digital y sus beneficios e importancia
Objetivos específicos
- Entender el alcance modelos de comercio electrónico
JUSTIFICACION
En la actualidad las empresas digitales abarcan el mercado con la tecnología que posee cada una de las mismas, logrando ventaja competitiva de aquellas que no utilizan los implementos tecnológicos que existen en el mundo.
Gracias a la aplicación adecuada de modelos de comercio electrónico, hoy en día el avance de las tecnologías, las nuevas herramientas de competitividad y la rapidez para concretar negocios han impulsado el desarrollo del comercio electrónico.
El cual ha cambiado la forma de vender un producto o servicio por medio de la red Internet y otras redes de computadoras, más allá de la utilización de las plataformas de comunicación como el radio, la prensa y la televisión u otros medios tradicionales alternativos tales como catálogos, rotulación, monitores en el interior de vehículos de transporte y vallas.
BASE TEORICA
Definición de empresa digital
Son aquellas empresas que le dan total utilización a los sistemas de información para el desarrollo de sus actividades. Las empresas digitales manejan todos sus procesos de negocios y las relaciones con sus clientes, empleados y otras entidades utilizando como mecanismo de información sistemas digitales que facilitan la agrupación y socialización de la misma.
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Sistemas utilizados en el manejo de información de una empresa
ERP: son los sistemas de procesamiento de las transacciones, recolectan modifican y recuperan la información, generada por las transacciones producidas en una organización.
CRM: tiene en cuenta todas y cada una de las relaciones del marketing Y ventas y dan apoyo a todas operaciones transaccionales de una organización.
SCM: estos sistemas están orientados a la capacidad productiva de la organización, teniendo en cuenta el planteamiento de todas las actividades productivas.
Características
Fácil administración de un mercado global
Fácil competitividad
Fácil relación con sus clientes y proveedores
Administración digital de los activos claves
Organización de los sistemas integrados de una organización
Información a tiempo y confiable
Seguridad informática.
¿Por qué consideran importante incorporar las TICs a la actividad empresarial?
Es importante incorporar TICs a las actividades empresariales ya que se facilita el desarrollo de las mismas, hay un mejor flujo de la información y se genera confiabilidad en los sistemas de información.
¿Qué expectativas creen que se deben crear alrededor de las TICs?
Las expectativas con respecto a los TICs se pueden analizar desde distintos puntos.
1. Academia: el desarrollo tecnológico modificaría los sistemas educativos, es positivo debido a que para la gran mayoría de estudiantes y docentes se les facilitaría el uso y el intercambio de la información.
2. Empresarial: la globalización está generando que Día a día las empresas estén completamente actualizadas. Si analizamos la cantidad de cambios tecnológicos que se generan diariamente, podemos deducir que el crecimiento y la expansión en cuanto al uso adecuado de la tecnología, de la información son amplios y no tienen medición.
c. ¿Qué dificultades se pueden encontrar para incorporar las TICs?
Algunas de las dificultades que se pueden encontrar para manejar la TICs son:
1. falta de recursos económicos
2. falta de capacitación
3. falta de conocimiento
d. ¿Qué grado de utilización de tic existe en mi sector?
La utilización de TICs en nuestro sector es muy común ya los entes gubernamentales y privados se están preocupando por la actualización de su información, por tal motivo implementan sistemas que les faciliten sus actividades ya sean contables, logísticas, ventas entre otras. Los padres de familia buscan la manera de estar más conectados el medio tecnológico que los rodeas ocasionando de esta manera que sus hijos interactúen con el entorno informático que se genere a nivel global.
e. ¿Qué grado de incorporación de tics tiene mi competencia?
La competitividad es una frase muy importante en nuestra entorno por lo tanto todos los entes económicos se disputan un primer lugar en el mercado de acuerdo a su actividad económica, buscan la mejor forma de ocupar ese primer lugar y hoy día la mejor forma es ofreciendo calidad moviendo la información de la manera más lógica posible incorporando los TICs como una herramienta importante.
f. ¿Han variado los modelos de negocio en el sector?
Los modelos de negocio han variado totalmente, las estrategias son distintas debido a la facilidad de realizar negociaciones más rápidas y con un análisis más efectivo de las variables que intervienen en dichas negociaciones.
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