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Ensayo COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS TEXTILES

patopatricia7722 de Abril de 2013

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COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS TEXTILES

Para logar sobresalir en la comercialización y ventas de productos como primera medida se debe tener confianza en sí mismos.

Tener pleno conocimiento del producto que se está ofreciendo, conocer la matriz DOFA (Debilidades - Oportunidades, Fortalezas – Amenazas) saber en qué consiste el producto, sus características tales como tamaño, presentación, servicio, atributos, su precio, sitios donde también se puede adquirir, la publicidad que se realiza, las promociones que la empresa hace, las condiciones de negociación con sus diferentes alternativas en caso de que se tenga.

Estudiar la competencia e identificar las objeciones o “peros” que dan los clientes, para retrasar la decisión y determinar en forma clara y concreta las respuestas que deben dar los vendedores a cada una de las objeciones, de esta forma se obtendrá un dialogo fluido con nuestro cliente sin ningún inconveniente, es muy importante tener un adecuado de vocabulario tanto del producto como la forma en que se expresan las ideas, así generamos confianza en la relación Proveedor – Cliente.

Darle al cliente siempre una información correcta y veraz de los beneficios que obtiene si adquiere el producto, si está al alcance ofrecer una capacitación para los vendedores seria de gran utilidad, así obtendrían un conocimiento amplio y ofrecer el producto de mejor manera lograr ventas exitosas.

Se debe conocer los competidores, realizarles el DOFA (Debilidades - Oportunidades, Fortalezas – Amenazas) así se tendrá una idea más clara de cuáles son las ventajas y desventajas de nuestros productos o servicios versus los de la competencia, de esta manera tendremos claro las principales diferencias y cuales son relevantes al consumidor, sabremos en que somos mejores y por que deben elegir el producto que se ofreciendo por encima del de la competencia.

Realizar un estudio de mercado, para así saber cuál es el publico objetivo al cual se dirige el producto y en el cual se debe enfocar, conocer hasta el mínimo detalle del consumidor, necesidades, gustos, su perfil, tener claro quién es el que tiene la decisión de compra para así dirigirnos a la persona correcta y tener nuestra estrategia de venta adecuada, dato completos de la empresa y personas de contacto; (a veces la que menos pensamos en la persona clave)

Conocer cada una de las etapas del proceso de ventas y las técnicas de cierre, los procesos adecuados de venta que emplean los vendedores y como se puede mejorar, tener una constante capacitación tanto a nivel personal como en ventas y sus estrategias ya sea con personal externo o que los mejores vendedores den tus “tips” a los demás, logrando un trabajo en equipo donde se pueda ir revisando y validando lo que ya saben y aprendiendo nuevos conocimientos. Es importante que el proceso de capacitación sea continuo usualmente se recomienda tener una o dos sesiones semanales de una hora de duración cada una.

En el caso de realizar una venta exitosa, se deben identificar los aspectos que permitieron lograr dicha venta y determinar cómo replicarlos en los próximos procesos de venta que se realice; logrando de esta manera profundizar en el conocimiento de los clientes y productos, desarrollando nuevas estrategias y mejorar el proceso de venta.

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