Ensayo Turistico

El turismo es sin duda una actividad marcadamente horizontal, que incide en numerosos ámbitos de la Economía y la Sociedad, estas interrelaciones dificultan la evaluación de su impacto a medio y largo plazo. El constante desarrollo del turismo, ha propiciado la creación de nuevas agencias de viajes y turísticas, productos turísticos, recursos turísticos, paquetes turísticos, servicios turísticos, centros turísticos, actividades turísticas, patrimonio turístico y de tipos de transfer turístico; sobre los cuales apenas tenemos una evolución histórica que analizar.

Así como el turismo está en constante movimiento así también las tendencias en el sector deben de ser innovadoras para satisfacer las necesidades del turista, con base a ello se ha ido incrementando y actualizando la industria turística, ampliando su tipo de mercado, ya que podemos encontrar distintos tipo de turistas como distinto tipo de turismo dependiendo del tipo de cliente que se esté manejando y tratar de mantener un equilibrio constante para el crecimiento de la economía del país. La gran variedad de turista y/o cliente de las agencias de viajes, obligan a la misma a tener una innovación constante según la demanda turística que se esté presentando.

Conforme la tecnología avanza las tendencias son más innovadoras y con mejores capacidades para desempeñar cualidades distintas y de manera más eficiente.

Hablando de las agencias de viajes y sus tendencias en el sector turístico podemos destacar que conforme pasan los años la tecnología de acuerdo con la demanda turística son una de las principales causas por la cual las agencias de viajes han ido innovando y ofreciendo mejor y mayor calidad de servicio.

Al hablar del negocio turístico y en especial en las agencias de viajes tenemos que empezar necesariamente por referirnos a los precursores, quienes muchísimos tiempos antes de que el turismo se manifestara como un importante fenómeno social capaz de generar beneficios económicos y sociales para la comunidad receptora, ya que actuaban con éxito en el comercio de esta actividad.

Lógicamente tenemos que comenzar a referirnos de Thomas Cook y Henry Well, quienes por rara coincidencia comienza sus actividades profesionales en este campo en 1841. Es mucho, lo que el turismo le debe a Thomas Cook como a Henry Well fundadores de la Thomas Cook & Sons y de la American Express Company, respectivamente. Esta ultima fundada en 1850 Thomas Cook se le reconoce como el primer agente de viajes profesionales, dedicado al tempo completo al ejercito de su actividad.

Desde entonces es como surge el movimiento turístico y en base a ello y a que fueron pasando los a los años se fue trascendiendo e innovando la actividad turística, se crean nuevas formas de atención al cliente como son los itinerarios completos, se crean operadores turísticos, canales de distribución, plantas turísticas. Estas han ayudado o ser una gran base para poder brindarle un gran servicio a los turistas, un servicio más organizado y servicial, teniendo en cuenta sus necesidades básicas y/o motivos de viajes.

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