Estilos De Administracion De Recursos Humanos

ESTILOS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

1) Teoría “X” y Teoría “Y” (McGregor):

a) Teoría “X”: Concepción tradicional. Autocrática, impositiva y autoritaria. Premisas:

• Los seres humanos no gustan del trabajo y tenderán a evitarlo, siempre que ello sea posible.

• Toda org. tiene una serie de objetivos cuyo logro requiere que las personas que en ella trabajan deban ser obligadas, controladas y hasta amenazadas con castigos para que sus esfuerzos se encaminen hacia la consecución de esos objetivos.

• El ser humano en general prefiere ser dirigido, a dirigir.

• El ser humano en general procura evitar las responsabilidades siempre que sea posible.

• El hombre común tiene relativamente poca ambición.

• Las personas se preocupan sobre todo por su propia seguridad; por lo cual no quieren los cambios.

• La motivación primordial del hombre son los incentivos económicos (salario).

• El hombre es un agente pasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado por la org..

• Las emociones humanas son irracionales y no deben interferir el autointerés del indiv..

• Las org. deben tratar de controlar y neutralizar el sentimiento y las características imprevisibles.

• Los objetivos indiv. se oponen a los de la org., por lo que se hace necesario un control rígido.

• El hombre es básicamente incapaz de lograr autocontrol y autodisciplina.

La concepción de administración es la siguiente:

Es el proceso de dirigir el esfuerzo de las personas, motivarlas, controlar sus acciones y modificar su comportamiento según las necesidades de la org.. Sin la intervención activa de la org., las personas serían pasivas frente a las labores de la org. e inclusive se resistirían a ellas.

b) Teoría “Y”: Nueva concepción. Democrática, consultiva y participativa. Supuestos:

• El trabajo puede ser una fuente de satisfacción o de sufrimiento.

• El control externo y las amenazas de castigo no son los únicos medios para estimular y dirigir sus esfuerzos. Las personas pueden ejercer autocontrol y autodirigirse.

• Las recompensas en el trabajo están en razón directa con los compromisos adquiridos.

• Las personas pueden llevar a aceptar y a asumir las responsabilidades.

• La imaginación, la creatividad y el ingenio pueden encontrarse en la mayoría de la población.

• El potencial intelectual del ser humano se halla lejos de ser utilizado en su totalidad. Puede lograrse un mayor uso.

• El hombre común aprende, no sólo a aceptar, sino también a buscar responsabilidades.

La labor de la administración:

Administrar es un proceso de crear oportunidades, liberar potencialidades, retirar obstáculos, ayudar al crecimiento y proporcionar orientación; es una administración por objetivos, no por controles. La labor primordial es crear condiciones organizacionales y métodos de operación mediante los cuales las personas puedan alcanzar con mayor facilidad sus objetivos indiv., y dirigir sus propios esfuerzos hacia los objetivos de la org..

Teorías sobre motivación

1) La jerarquía de las necesidades (Maslow). Jerarquía de necesidades que influyen en el comportamiento humano. A medida que el hombre satisface sus necesidades básicas, otras más elevadas ocupan el predominio de su comportamiento:

a) Necesidades fisiológicas. Son las necesidades innatas como alimentación, sueño y reposo, abrigo. También se denominan necesidades biológicas o básicas. Su principal característica es la premura: cuando alguna de ellas no puede satisfacerse, domina la dirección del comportamiento de la

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