Estructura Organizacional

Las características de una organización son aparentemente contradictorias entre un sistema abierto y cerrado estos moldean el funcionamiento de una organización a partir de una “Estructura Organizacional”, la cual se fundamenta en personas que deseen cooperar entre sí. Dicha dinámica los lleva a una división del trabajo la cual sigue una secuencia: jerarquización (Orden de rango, grado o importancia), departamentalización (Agrupar las funciones y actividades con base en su similitud) y coordinación (Sincronización de los recursos y esfuerzos de un grupo social para desarrollar objetivos). Sin embargo, la “Estructura Organizacional” depende del producto, del mercado y de las exigencias particulares que necesiten los planes institucionales. En este punto es bueno aclarar que la parte de la teoría organizacional que se dedica a estudiar la forma como una empresa está organizada internamente sería la “Estructura Organizacional” y la que se encarga de disponer a la empresa para relacionarse con el exterior y de acuerdo a un plan estratégico se denomina como “Diseño Organizacional”.

la necesidad de los clientes determina un producto, el cual genera estrategias de producción y de venta, los mismos se reflejan en procesos, y éstos van a determinar la estructura. Los procesos determinan la actuación de las personas. Se busca con esta secuencia coherencia organizacional.

Ahora, si analizamos internamente la secuencia que debería seguir, observamos que se necesita una forma de distribución de responsabilidades, las cuales siguen las estrategias definidas por la directiva empresarial, configurando tareas, cargos que cumplen funciones; el manual de funciones los recopilara agrupándolos en actividades homólogas a sus propósitos generando lo que se denomina como departamentalización.

El enfoque del organigrama puede hacerse por producto, servicio, zonas de mercado, en los clientes. Todo depende del producto, del mercado y de las exigencias particulares que necesiten los planes institucionales

Ahora una organización se puede comprender a través de sus áreas funcionales, es decir desde las áreas del conocimiento que emplean para llevar a cabo su misión, surgiendo con ello un nuevo concepto como es el de “Organización Funcional” el cual aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones para cada tarea. La autoridad en ella se sustenta en el conocimiento. La autoridad es parcial y relativa; la línea de comunicación es directa, sin intermediarios; hay descentralización de las decisiones; énfasis en la especialización. Se presenta en una organización pequeña integrada por especialistas, con un dirigente eficaz y orientado a objetivos comunes. Y es un modelo que busca facilidad para ejecutar las funciones, propiciando fluidez en la comunicación para que la autoridad circule entre los procesos.

Una organización Funcional va a tener sus ventajas y desventajas. Las ventajas serían:

· Se tiene máxima especialización.

· Comunicación directa más rápida.

· Cada órgano realiza únicamente su actividad específica.

Sus desventajas:

· Pérdida de la autoridad de mando.

· Problemas en la delimitación de las responsabilidades.

· Los especialistas en las áreas tienden a imponer su punto de vista y su enfoque, generando dentro de la organización conflictos y tensiones.

· El subordinado no sabe a quién informar de un problema generando confusión de objetivos.

Otra forma de entender una organización es a través de lo que se ha denominado como “Organización Matricial” conocida también como sistema de mando múltiple, la cual trabaja con dos cadenas de mandos, una de la funciones o divisiones, diagrama

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