Etapas De La Administración

1) Tema a desarrollar: Elija dos de los subsistemas de la empresa y realice una descripción general de cada uno.

El Subsistema de Marketing: Es un concepto que ha evolucionado con el tiempo, por lo cual adquirió múltiples definiciones, pero en la actualidad lo consideraremos como un proceso social y de gestión que permite que los grupos e individuos puedan obtener lo que necesitan y desean como resultado, por intermedio de sus propias creaciones, ofreciendo e intercambiando sus productos, que a su vez tienen valor para otros.

Mediante la ejecución del marketing, aparecen los cuatro pilares fundamentales llamados el mix del marketing, mix comercial o las 4P.

Producto: Es todo aquello susceptible de ser ofrecido para satisfacer una necesidad o un deseo.

Precio: Es el valor monetario que la empresa le da a un producto.

Plaza: variable estratégica la cual tiene alto impacto sobre el producto, ya que establece los canales para que el producto llegue al lugar en el tiempo solicitado.

Producción: Comunica e informa al cliente del producto ofrecido a través de la publicidad, etc.

El Subsistema de Recursos Humanos: Se compone de políticas, normas y procedimientos, que tienen directa relación con las personas o el personal que trabaja en una empresa. Principalmente para mantener un orden y un control con las solicitudes y requerimientos de los trabajadores, para que logren un mejor desempeño requerido por la empresa o institución.

Los subsistemas que conforman el subsistema de recursos humanos:

- Análisis y descripción de puestos.

- Atracción, selección y contratación.

- Evaluación de desempeño.

- Remuneraciones y beneficios entre otros.

2) Responda las siguientes preguntas:

a) ¿Cuál es la diferencia entre la demanda latente y la demanda negativa en

relación con los tipos de demanda a las que se enfrenta el Marketing?

La demanda latente: cuando existe una necesidad insatisfecha por una cierta cantidad de consumidores, ya que ningún producto solicitado fue capaz de dejarlos satisfechos. Por lo cual el área de marketing deberá proponer alguna solución a los productos para satisfacer las necesidades del cliente.

La demanda negativa: cuando existe una situación de rechazo por parte del cliente y que también los consumidores se encuentran dispuestos a pagar para evitar.

En el caso la demanda latente se crea un nuevo producto del gusto del cliente y la demanda negativa se analizaran las causas del rechazo y se realizaran los cambios que sean necesarios al producto.

b) ¿Cuál sería la principal distinción entre los conceptos de Dirección de

Recursos Humanos y la Gestión de Recursos Humanos en el contexto de las

funciones de un Departamento de Recursos Humanos?

Estas son

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