Etapas De La Direccion
251319 de Septiembre de 2013
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ETAPAS DE DIRECCION
ETAPAS DEL PROCESO DE DIRECCIÓN DEL TRABAJO
DIVISIÓN DEL TRABAJO: La división del trabajo es muy importante ya que, en esta etapa de la dirección es donde se separa el trabajo por áreas, para así realizar las tareas y labores de la forma más sencilla y practica para la realización de dicho fin o meta. Esta división de se dan:
Jerarquización: es la división por rango, grado o importancia.de acuerdo al grado de responsabilidad que posean, para realizar las labores con precisión.
Departamentalización: Agrupamiento de las funciones en actividades especificas con similitud en la operación. Pueden ser:
Funcional: aquí se agrupan actividades análogas, según su función para lograr la especialización y con ello una mayor eficiencia.
Por Producción: en esta área la departamentalización se hace por un producto o grupos de productos los cuales se relacionan entre sí.
Geografía o territorio: esta se da según el lugar y ubicación requerida.
Clientes: aquí se crean unidades especiales para servir a los compradores o clientes de dicha empresa.
Por Procesos o Equipos: Es ideal ya que el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportará eficiencia y ahorro de tiempo.
Secuencia: esta se requiere en los puestos cuyo trabajo sea de los tres turnos para así tener conocimiento de cada uno de los responsables del trabajo.
COORDINACION: La persona encargada de la dirección deberá coordinar y controlar el proceso que se está llevando a cabo.
DIRECCIÓN DE GRUPOS
Se utilizan para dirigir a personas con un fin específico un líder debe un grupo debe tener en cuenta:
1. PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE GRUPO
- No competir nunca con un miembro del grupo.
- Escuchar a todos los participantes e intentar entenderlos.
- No permitir que nadie se ponga a la defensiva (humor y bromas, su uso).
- Hacer participar a todos y cada uno de los asistentes.
- Mantener alto el nivel de energía.
- No perder de vista a los miembros del grupo.
- No manipular al grupo.
2. TÉCNICAS DE DIRECCIÓN
2.1. Técnicas de escucha
1. Empatía:
- Sintonizar con el otro.
- Tratar de vivir lo que dice el otro.
- Participar de sus experiencias.
2. Comprensión:
- Entender a quien habla.
- Expresarlo externamente con gestos.
- Tolerancia.
3. No juzgar:
4. Reglas:
- Dominar los sentimientos.
- Centrarse en el que habla.
- Indicar de alguna forma que se está escuchando.
- No tener miedo al silencio.
5. Atender y responder a los sentimientos del que habla.
PALABRAS CLAVES:
• División del trabajo
• Jerarquización
• Coordinación
• Empatía
• Similitud
CONCEPTOS APRENDIDOS:
1. Toma de Decisiones
2. Integración
3. Motivación
4. Comunicación
5. Liderazgo
http://marisela.medel.lizarraga.over-blog.com/article-etapas-de-la-direccion-proceso-administrativo-53159086.html
http://apuntes-unimex.blogspot.com/2007/09/etapas-de-la-administracion.html
http://encuentra.com/pastoral_juvenil/tecnicas_de_direccion_de_grupos12454/
TEORIA DEL APRENDIZAJE O DEL ENFOQUE EXTERNO
Las teorías del aprendizaje pretenden describir los procesos mediante los cuales tanto los seres humanos como los animales aprenden. Numerosos psicólogos y pedagogos han aportado sendos teorías en la materia.
Las diversas teorías ayudan a comprender, predecir y controlar el comportamiento humano, elaborando a su vez estrategias de aprendizaje y tratando de explicar cómo los sujetos acceden al conocimiento. Su objeto de estudio
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