Evaluacion De Desempeño

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

(PERSONAL OPERATIVO)

ESCALA DE NOTAS

1 2 3 4 5

DEBIL A MEJORAR BUENO MUY BUENO OPTIMO

NOMBRE CARGO

Fecha: Área:

Periodo evaluado:

desde

Hasta:

Fecha de ingreso Periodo de prueba:_________

otro_____________

Nombre jefe inmediato: Cargo:

FACTORES DE APRECIACION ESCALA

COMPETANCIAS TECNICAS

CONOCIMIENTO DE TRABAJO : nivel de conocimiento para desempeñar los diversos deberes relativos a su cargo

DESTREZAS: es hábil para ejecutar las tareas básicas del cargo

CALIDAD: se ajusta a los estándares de calidad establecidos para su labor, ejecuta sus tareas con alto nivel de efectividad.

DISCIPLINA: cumplimiento del reglamento interno, normas y políticas de personal. Asistencia y puntualidad al trabajo.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

TRATO CON EL CLIENTE: forma como se comporta con los usuarios. Cortesía y cordialidad en su trabajo. Satisfacción de las necesidades de los clientes.

TRABAJO EN EQUIPO: participa activamente en la consecución de una meta común, incluso cuando la colaboración no implique la satisfacción del interés propio.

ESPÍRITU DE COLABORACIÓN E INICIATIVA: aceptar y realizar labores adicionales. Desempeña tareas difíciles o desagradables cuando es necesario. Realiza sus deberes sin necesidad que sea mandado. Ayuda a sus compañeros en sus trabajos

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: identifica los puntos clave de una situación o problema, es capaz de sintetizar y tomar decisiones.

COMPETENCIA DE EFICACIA PERSONAL

AUTOCRITICA: evalua con frecuencia y objetividad su propio comportamiento, con el fin de cambiar , fortalecer sus puntos fuertes y superar sus puntos debiles

AMBICION: busca ocupar posiciones mas altas, muestra conductas orientadas al desarrollo de su carrera y al éxito.

CREATIVIDAD: genera planteamientos y soluciones innovadoras a los problemas que se le presentan

ENERGÍA: es hábil para crear y mantener un nivel de actividades intenso. Capacidad para el trabajo duro. Impulso.

TOTAL PROMEDIO

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