Evaluacion De Desempeño
karito.bf22 de Octubre de 2012
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EVALUACION DE DESEMPEÑO
La evaluación de desempeño es una estrategia para evaluar el desempeño de la organización, permite la detección de necesidades de capacitación, descubrir competencias y cargos clave, la ubicación y reubicación de los trabajadores, el desarrollo de cada puesto de trabajo, retroalimentación de la evaluación y decisiones sobre salario.
Es un proceso sistemático y periódico que sirve para estimar cuantitativa y cualitativamente el grado de eficacia y eficiencia de las personas en el desempeño de sus puestos de trabajo, mostrándoles sus puntos fuertes y débiles con el fin de ayudarles a mejorar.
La evaluación se hace en base a las actividades fundamentales de la organización. El desempeño evalúa todas las etapas del proceso hasta cumplir los objetivos, tiene una perspectiva retrospectiva y prospectiva.
El evaluador es el superior al cargo, y se evalúan los siguientes aspectos principales:
• Cantidad y calidad de los servicios producidos por el trabajador.
• Forma de comportarse en su puesto de trabajo.
• Medios que utiliza el trabajador.
• Integración con los valores, cultura y objetivos de la organización.
OBJETIVO
Identificar los aspectos que necesitan ser mejorados para establecer planes de formación, reforzar sus técnicas de trabajo y gestionar el desarrollo profesional de sus trabajadores.
FACTORES QUE AFECTAN EL DESEMPEÑO
• Motivación
• Conocimientos y experiencias
• Capacidades intelectuales y físicas
• Situación externa
• Cultura y política
UTILIDAD
• Gestionar al personal de forma más justa.
• Comprobar la eficacia de los procesos de selección de personal.
• Definir criterios retributivos según l el logro de los objetivos.
• Evaluar la eficacia de los programas de formación.
• Detectar las necesidades y planificar la formación.
• Aspectos deben ser mejorados y quiénes deben formarse.
• Promocionar a las personas a otros puestos.
• Mejorar la comunicación interna.
• Información sobre el clima laboral.
• Mejorar el ajuste entre la persona y el puesto
• Detectar el potencial de los trabajadores
• Para establecer los objetivos individuales y revisar el cumplimiento
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