Examen Administracion
Daniela.S7 de Marzo de 2014
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1. Defina usted que es la planeación y la organización:
Planeación: Es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos.
Organización: Es el establecimiento de la estructura necesaria para la coordinación de las actividades mediante la jerarquización y su agrupación con el fin de poder realizar y simplificar las funciones de un grupo social.
2. De usted el proceso gráfico de las anteriores y descríbalo:
Planeación:
Planeación
Planeación Estratégica Táctica Operacional
Tiempo Largo Mediano-corto Corto
Nivel Corporativo o alta dirección Directivo ejecutivo Operativo
Elementos Misión y visión
Propósitos
Objetivos generales
Estrategias
Platicas generales
Presupuestos generales Objetivos
Departamentales
Políticas departamentales
Presupuestos departamentales
Programas departamentales
reglas Objetivos
Operacionales
Políticas operacionales
Presupuestos operacionales
Programas operacionales
Reglas
Organización:
3. Mencione al menos 3 principios y descríbalos de la planeación y la organización:
Principios de la planeación:
• Factibilidad: Lo que se planee debe ser realizable, debe adaptarse a la realidad y a sus propias condiciones.
• Objetividad y cuantificación: Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, así la planificación será más confiable.
• Flexibilidad: Al elaborar un plan, es necesario establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas.
Principios de la Organización:
• Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesario para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad sea de forma clara e ininterrumpida.
• Unidad de mando: Establece que al establecer un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe.
• Difusión: Las obligaciones de cada puesto y sus responsabilidades deben publicarse y ponerse por escrito a disposición a todos los empleados de una empresa.
4. ¿Por qué es importante planear y organizar?
Porque al planear se prevén las contingencias y cambios que puede deparar el futuro y se establecen las medidas necesarias para afrontarlas.
Al organizar se establece la mejor manera de lograr los objetivos, suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos y reduce la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.
5. ¿Cómo es la planeación integral?
Cuando la planeación abarca la empresa en su totalidad, integrando todos los planes de la organización.
Estratégica: establece los lineamientos generales de la planeación, es diseñada por los miembros de mayor jerarquía de la empresa para alcanzar los objetivos generales de la empresa.
Táctica o funcional: Determina planes más específicos que se refiere a cada uno de los departamentos de la empresa y sus subordinados.
Operativa: Por lo general determina las actividades que debe desarrollar el elemento humano. Los planes operativos son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área de actividad.
6. Para llevar a cabo la planeación de una empresa como Coca – Cola, describa cuál sería la investigación que se llevaría a cabo:
Investigar los gustos y preferencias de la gente
Tendencias en sociedades de la industria refresquera
Zonas de mayor venta y
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