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Exámen de Administración.


Enviado por   •  24 de Abril de 2016  •  Exámen  •  570 Palabras (3 Páginas)  •  198 Visitas

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1. Definición de precio.

 Los precios es el único elemento de la mezcla de mercadotecnia que produce ingresos, los otros elementos representan costos

2. Definición de plaza.

 Conjunto de compradores y vendedores que realizan transacciones sobre un producto o servicio exclusivo.

3. Definición de promoción.

 Es la coordinación y la complementación de los esfuerzos de la venta personal y masiva.

4. ¿Cuál es el proceso que maneja la promoción?

 Atención

 Interés

 Deseo

 Acción

 Satisfacción

5. Defina ventas o comercialización.

 Es la realización de actividades comerciales, que orientan el flujo de bienes y servicios de productor a consumidor, con el fin de satisfacer y realizar los objetivos de la empresa.

6. Definición de publicidad.

 Es cualquier forma pagada de presentación no personal de ideas o servicios, por un patrocinador identificado.

7. Explica a que se refiere contratación.

 Una vez seleccionados los candidatos se elige al más idóneo, dadas ciertas características como lo son: el sueldo deseado, lugar donde vive, expectativas que se tengan a futuro, etc.

8. Defina entrenamiento.

 Es otorgar al trabajador las oportunidades para que aplique su capacidad y que alcancen las normas de rendimiento que se establezcan, a fin de que desarrollen todas sus potencialidades, en bien propio y de la organización.

9. ¿A que se refiere análisis y evaluación de puestos?

 Es una técnica donde se clasifican las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo específica, así como las características, conocimientos y aptitudes que debe poseer el personal que lo desempeña.

10. Explique calificación de méritos.

 Evaluar mediante los medios más objetivos, la actuación de cada trabajador ante las obligaciones y responsabilidades de su puesto.

11. Explique remuneración.

 Es lograr que todos los trabajadores tengan una justa y equitativa compensación racional por su trabajo de acuerdo al esfuerzo, eficiencia y responsabilidad de cada puesto.

12. Explique disciplina.

 Es desarrollar y

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