FACTORES Y PROBLEMÁTICA ACTUAL, RESPECTO A LOS RECURSOS HUMANOS

FACTORES Y PROBLEMÁTICA ACTUAL, RESPECTO A LOS

RECURSOS HUMANOS

l. RECURSOS HUMANOS, EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA

En el estudio y análisis para determinar los factores importantes en la actualidad,

respecto a los Recursos Humanos se consideró principalmente a la pequeña y

mediana empresa. Por tener México una economía en la que la mayor parte del sector

industrial esta compuesto por este tamaño de empresas, y además son las que

enfrentan un mayor número de problemas en esta área. Se valora que una parte de los

problemas que tienen estas industrias es su personal, el recurso humano, a nivel

operativo y nivel estratégico, tanto la falta de objetivos y planes , así como adecuados

líderes que conlleven esos objetivos, repercute en toda la estructura de la

organización, y al no poder hacer frente al medio ambiente que la rodea, tiende a

llevar poco a poco a la desaparición de la empresa.

La problemática que enfrenta el área de Recursos Humanos en la pequeña y mediana

empresa es muy compleja, debido a la multiplicidad de variables económicas,

sociales, culturales, etcétera, que se manejan y que las obliga a cambiar a sus

estructuras a corto o mediano plazo.

En los tiempos actuales la iniciativa privada y el sector público constantemente se

enfrentan a nuevos retos, y ello ha ocasionado que las empresas se vean en la

necesidad de contar con personal altamente calificado y actualizado en el nuevo

entorno, con excelente preparación profesional necesaria para cubrir las posiciones

gerenciales y ejecutivas. Requieren como ahora le llaman, gente con liderazgo.

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Algunas empresas han externado en muchas ocasiones el problema del reclutamiento

y formación de ejecutivos. Este problema se torna a veces en un asunto que adquiere

grandes dimensiones. Los departamentos de Recursos Humanos han hecho su parte

tratando de profesionalizar sus métodos de selección, pero el problema rebasa el buen

ojo reclutador, porque el principal obstáculo, es la calidad de la oferta en el mercado

de aspirantes.

La situación de constantes cambios económicos, políticos y sociales que vive el país,

afecta de muy diversas maneras, esto se ve reflejado en: cierre de empresas, falta de

empleo, mayor pobreza en el país, entre otros problemas, causas que necesariamente

han tenido un costo en la economía de la gente.

De ahí que la importancia del presente trabajo vaya encaminado a determinar y

analizar algunos de los problemas o problemática por la que atraviesa el irea de

Recursos Humanos.

Se presentarán en forma general los factores problema, que actualmente enfrenta el

recurso humano, aspectos basados en el conocimiento empírico que se vive

actualmente en el país.

DESCONOCIMIENTO DE LOS RECURSOS HUMANOS, COMO ÁREA

IMPORTANTE Y FUNDAMENTAL DENTRO DE LA ORGANIZACI~N.

La problemática que ha existido desde años atrás y que aun en la actualidad se

presenta aunque en menor medida y a diario en la vida de las organizaciones, es

debido precisamente al desconocimiento de un área de Recursos Humanos y la

importancia de la misma, por parte del empresario mexicano donde únicamente le

preocupa la utilidad económica que pueda lograr con su inversión importándole muy

poco el factor humano.

Claro que existen diversidad de estudios de administración donde se señala que el

personal, el elemento humano, es el común denominador de la eficacia de todos los

demás factores, ya que estos factores son operados por el recurso humano.

Por ello la ayuda y actitud del personal, condiciona los resultados que se obtengan en

todos los demás aspectos: producción de bienes y servicios, ventas, finanzas,

compras, registros, conservación y aun la misma administración. Los mejores

capitales, las mejores máquinas, los mejores sistemas, sirven de poco si son

manejados con apatía o desgano, o lo que es peor, en plan de no utilizarlas bien o

destruirlas por descontento del personal.

Es por ello que el área de Recursos Humanos requiere de mayor atención en todos

los sectores, por todas las instituciones, de modo que sea inculcada al individuo una

información adecuada al medio en que se desenvuelve, lo cual podría redundar en

una cultura con mejores perspectivas de progreso.

INCAPACIDAD DE LA EMPRESA PARA DETECTAR LOS PROBLEMAS

MÁS URGENTES QUE ATAÑEN A su PERSONAL

Los recursos humanos es la parte fimdamental que existe en la organización.

Durante el análisis se encontró que dentro de la misma organización, hay diversas

áreas que están en conflicto, esto se da de la siguiente manera:

Para algunos administradores el área de Recursos Humanos es la parte fundamental

de la empresa, y para otros los recursos materiales y técnicos constituyen los

cimientos de cualquier estructura; esto ocasiona conflictos internos, una deficiente

comunicación y falta de cooperación entre las diferentes áreas de la empresa.

En la pequeña empresa mexicana en relación a los recursos humanos, a la mayoría

de los dueños que muchas veces también vienen siendo los administradores, les

interesa tratar temas o problemas únicamente de tipo laboral, más no personal, y que

no sean además de otra área que no le corresponda. Por lo tanto, había una mala

comunicación dentro de la empresa, no existía un conocimiento acerca de la

problemática de las otras áreas de la empresa, como también de sus propios

subordinados, tanto laboral como personal.

Por tanto, se propone un cambio en la mentalidad, como líder, que sepa mantener una

estrecha comunicación con su gente y con las demás áreas, y poder así ejercer una

retroalimentación permanente que beneficie a toda la estructura.

A INFORMACI~N SOBRE EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Desde hace algunos años se ha venido experimentando la necesidad de contar con

nuevos textos dentro del área de administración de recursos humanos, que se adapten

a las condiciones mexicanas. Es cierto que hay una gran variedad de libros en

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