FILOSOFIA DE GESTION

EMPRESA DE LIMPEZA “SERVI-EXPRESS”

La Empresa de limpieza “Servi-express” es una empresa que se encuentra en la rama del sector privado la cual presta servicios de limpieza a empresas y/o establecimientos.

MISIÓN: Ser una empresa dedicada al servicio de limpieza con el uso de productos químicos, protegiendo el medioambiente, brindando apoyo y asesoría en todo momento, generando confianza y seguridad, ofreciendo la adecuada garantía y soporte que los clientes exigen.

VISIÓN: Emplear componentes químicos para la elaboración de productos de limpieza, elaborados de forma ecológica, con los que no se perjudique el medio ambiente.

OBJETIVO:

Ofrecer a sus clientes la calidad de los servicios de limpieza y una gestión adecuada. Para ello, se entiende que es fundamental impartir una formación continua al personal de la empresa, lo que lleva a obtener cotas de calidad que permiten la satisfacción de los clientes en los servicios prestados.

POLÍTICAS:

La política de “Servi-Express” apunta a lograr un alto nivel de calidad en servicios y eficiencia profesional, por eso ponemos énfasis en:

• La selección y capacitación del personal.

• Políticas de higiene y seguridad en el trabajo.

• Política de Medio ambiente.

• El control y una correcta supervisión de los procesos.

• La flexibilidad del servicio frente a los requerimientos de nuestros clientes.

• El cumplimiento de la legislación laboral vigente.

• Los costos razonables, porque el precio justo también es calidad.

FILOSOFÍA DE GESTIÓN DE LA PLANIFICACIÓN

PLANIFICACIÓN OPERATIVA

La planificación operativa consiste en formular planes a corto plazo que pongan de relieve las diversas partes de la organización. Se utiliza para describir lo que las diversas partes de la organización deben hacer para que la empresa tenga éxito a corto plazo. De acuerdo a la administración operativa, la empresa “servi-express” busca ser una empresa dedicada al servicio de limpieza, generando confianza y seguridad, ofreciendo la adecuada garantía y soporte que los clientes exigen.

PLANIFICACIÓN TACTICA

Es la función administrativa que determina con anticipación que se debe hacer y cuales objetivos se deben alcanzar, buscar brindar condiciones racionales para la empresa. Siendo así, la empresa de limpieza “servi-express”, tiene como visión emplear componentes químicos para la elaboración de productos

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