Fisher Price

5. ¿Qué opina Usted cerca de la teoría de Fisher Price sobre “las etapas de desarrollo”?

R. Al comparar “las etapas de desarrollo” de Fisher Price con “el ciclo de vida del producto”, se tiene lo siguiente:

1. Etapa latente versus introducción: en esta etapa Fisher Price realizaba ventas directas, a pedido de clientes que se contactaban con ellos y no invertía ni en publicidad ni marketing, mientras que en el periodo de introducción de producto si bien las ventas son bajas, la publicidad, el marketing, la distribución selectiva y la creación de conciencia acerca del producto entre los adoptadores tempranos es intensa.

2. Etapa de crecimiento temprano versus crecimiento: en esta etapa Fisher Price cambiaba la venta directa por un distribuidor escogido de forma selectiva que abastecía a los minoristas, con poca o nula inversión por parte de Fisher Price en publicidad y marketing, mientras que en la etapa de crecimiento existe un rápido aumento en las ventas y las utilidades, aumentan los competidores por lo cual se debe maximizar la participación en el mercado desarrollando estrategias de publicidad, marketing y distribución intensa.

3. Etapa de madurez versus madurez: En esta etapa Fisher Price, para mercados comprobados como exitosos, seguía dejando la distribución en manos de un distribuidor que abastecía el mercado minorista, pero lentamente asumía en control del marketing, lo que incluía la publicidad y el despliegue de puntos de venta, mientras que para el ciclo de vida del producto, en la etapa de madurez se considera el máximo de ventas, altas utilidades, disminuye el número de competidores y se debe defender el mercado, se diversifican los productos, se mejoran los precios se destacan las diferencias y se fomenta el cambio de marca.

4. Etapa de venta directa versus decadencia: en esta etapa Fisher Price establecía su propia organización en cuanto a administración, ventas, distribución y marketing, mientras que en el ciclo de vida del producto en la etapa de decadencia, las ventas son bajas, se reducen los gastos por lo que ya no se invierte en marketing ni publicidad, en síntesis se reduce todo al mínimo.

De la comparación entre ambas teorías creemos que la teoría de “las etapas de Fisher Price” es extremadamente conservadora y siempre va un paso atrás respecto a lo que es el ciclo de vida del producto. La labor de introducción de productos al mercado se deja en manos de distribuidores, los cuales tienen objetivos muy distintos a los de Fisher Price. De acuerdo a esto el desarrollo de los mercados, el marketing, la publicidad y las ventas son extremadamente lentos. Para cuando Fisher Price se decide a entrar con toda su organización al mercado probablemente es demasiado tarde y los productos ya se encuentran en la etapa de declive.

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