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Sistema de telefonía [pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]

Propuesta

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Agradecimiento

Enero 2018

Presente

De antemano queremos agradecer la oportunidad de hacerles llegar la presente propuesta para la instalación un conmutador telefónico para lo cual presentamos 3 propuestas de equipos que se ajustan a sus necesidades.

Atentamente

Ing. Héctor Carbajal Figueroa

Director Comercial

Tabla de contenido

Agradecimiento        2

Enero 2018        2

PROPUESTA COMERCIAL        6

PROPUESTA ECONOMICA PANASONIC        9

PROPUESTA ECONOMICA LG-ERICSSON        12

PROPUESTA ECONOMICA AVAYA BCM 400        15

Condiciones Comerciales        16

Anticipos y pagos.        16

Anexo        16

PROPUESTA COMERCIAL

De acuerdo a la necesidad presentada por el cliente se requiere un conmutador telefónico con una capacidad inicial de 5 troncales y 14 extensiones de las cuales 5 son digitales y 9 son analógicas para esto se presentan 3 opciones que se pueden utilizar para tal requerimiento:

PROPUESTA 1  (Equipo Panasonic)

        Panasonic es una marca ya conocida en el mundo de la telefonia, es un equipo estable con minima necesidad de mantenimiento o incluso nulo, la administracion de dicho equipo requiere de un poco de conocimiento en lenguaje tecnico para poder configurarlo. De fabrica cuenta con 3 lineas de telmex u otro proveedor y 8 extensiones hibridas se pueden usar telefonos digitales propietarios de panasonic secretariales o telefonos analogicos de cualquier tipo incluso inalambricos, con su capacidad maxima de 8 lineas por 24 extensiones.

incluye las siguientes caracteristicas:

• Mensaje de voz integrado.
• Pantalla de identificación del llamante en Telefonos digitales
• Operadora automática de 3 niveles
• Cálculo de tarificación de llamadas (se requiere software adicional)
• Registro Detallado de Comunicaciones por Extensión (se requiere software adicional)
• Programación desde una PC
• Sistema híbrido avanzado

  Telefono panasonic.

Entre algunas de las facilidades con las que cuentan estos equipos estan:

UCD (Distribución Uniforme de Llamadas) con mensaje

Esta función permite que las llamadas entrantes sean [pic 10]

distribuidas uniformemente en un grupo de extensiones. Esto es esencial para el manejo eficiente de llamadas. Si todas las extensiones del grupo UCD están ocupadas, el sistema dará un mensaje al que llama, actuando como una recepcionista. Si el grupo de UCD se mantiene ocupado, la llamada puede ser atendida por el sistema secundario DISA (OGM2). Por ello, el conmutador Panasonic KX-TES824 permite:

• Mejora la imagen de la compañía.
• No se perderán importantes llamadas de negocios.
• Se comparte la carga de la recepcionista.

Modo Diurno / Nocturno / Almuerzo
El sistema provee las funciones de modo “Diurno/Nocturno” y “Almuerzo” los cuales pueden ser usados para cambiar la operación del sistema de acuerdo a la hora del día.

Desvio de llamada

Las llamadas pueden ser dirigidas a un número preprogramado, como su buzón de correo, otro teléfono, o también fuera de su oficina, mejorando la eficiencia y sobretodo el servicio al cliente. Así, las llamadas a su extensión le llegarán mientras usted se encuentre lejos de su oficina.

Teléfono Portero, Abridores de Puerta y Timbres de Puerta

Las llamadas de portero eléctrico pueden indicarse por llamada, por timbre o ambos. Si se conectó un abridor de puerta opcional, el usuario de la extensión puede incluso abrir la puerta y dejar entrar al visitante.

Llamadas de Emergencia
El KX-TES824 permite asignar cinco números los cuales pueden ignorar la restricción de llamadas. De esta forma usted podrá hacer llamadas de emergencia.

Conferencia de 5 participantes
Esta función permite a 5 participantes tener una conversación telefónica al mismo tiempo. Hasta dos líneas externas pueden integrarse a una llamada de conferencia.

Monitoreo de Habitación
Un teléfono propietario o teléfono de puerta,esta función es muy útil para el monitoreo de infantes o para propósitos de seguridad.

Grupo de Extensiones
El sistema soporta 8 grupos de extensiones. permitiendo activar las siguientes funciones pueden ser activadas: Grupo de Contestación de llamada, Grupo de Voceo o Grupo de Caza.

Selección de Patrones de Timbrado
Un patrón de timbrado puede ser seleccionado dependiendo del tipo de llamada, ya sea una llamada externa, llamada interna o llamada del Teléfono Portero.

Mensaje de Espera
Permite a un usuario desde una extensión notificar a la extensión llamada de un mensaje en espera cuando la extensión llamada se encuentra ocupada o no contesta la llamada.

PROPUESTA ECONOMICA PANASONIC[pic 11]

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TELEFONO DIGITAL 7730                        TELEFONO ANALOGICO 7703

PROPUESTA 2  (Equipo LG ERICSSON IPECS MG80)

        El equipo LG-Ericsson es una fusion entre ambas tecnologias de telefonia y comunicaciones con la experiencia de Ericsson en el ambito de comunicación y la eficiencia en equipos digitales de LG se logro un producto que es mas que maravilloso; y conjunta las 3 B`s de bueno, bonito y barato, con sus equipos con capacidades para crecer incluso con las nuevas tecnologias con un costo menor se pueden tener extensiones IP para poder conectarse via remota incluso. Como cuenta con 3 tecnologias Analogica, Digital e IP es un conmutador de ultima generacion de facil administracion ya que no requiere software adicional porque su administracion es via web.

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