Formulación y Evaluación de Proyecto

Idea de Proyecto

Gonzalo Cortez

        Formulación y Evaluación de Proyecto

Instituto IACC

23 – 08 - 2015

Desarrollo

1. Seleccionar una idea de proyecto para comercializar un producto o servicio.

Idea: “Implementación Sistema de Gestión de Calidad en Empresas PYMES del Rubro Acuícola”.

El principal problema en la actualidad es la falta de estandarización y normalización de los servicios ofrecidos por las empresas proveedoras de servicios en el área acuícola en la decima y decimo primera región del país.

Esta falta de estandarización genera una competencia desigual tanto en precios como en calidad del servicio prestado.

1. Descripción de la problemática: debe ser precisa y concisa, ir directamente al problema propuesto, sin perder la generalidad.

Falta de estandarización y normalización de servicios de empresas PYMES proveedoras  del Área Acuícola.

Esta falta de Estandarización genera que la calidad de los servicios sea muy deficiente en algunos de los servicios ofrecidos por ejemplo empresas proveedoras de SERVICIOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE CAMIONES Y BARCOS QUE TRANSPORTAN PECES (SALMONES).

1. Estado del arte: se debe describir la situación actual del punto proceso o problemática que se desea resolver.  

La situación actual en que existe un 10% de la empresas proveedoras con un Sistema de Gestión Implantado y Certificado, las que lograron mejorar la calidad de su servicio en un 80% aumentando a su vez sus ventas en un 90%, todo esto a partir de la disminución de costos de No Calidad.

1. Objetivos generales: los objetivos de la idea, en términos generales, los cuales deben ser descriptivos.

• Estandarizar la calidad de los Servicios Prestados a las empresas acuícolas de la X y XI Región.
• Lograr mejorar la calidad del servicio prestado a las empresas acuícolas de la X y XI Región.

1. Solución propuesta: explicación de cómo se pretende resolver el problema o inquietud, en esta etapa se debe identificar las ventajas y desventajas de la solución propuesta.

Para lograr cumplir con los objetivos propuestos, y resolver el problema planteado, se pretende llevar a cabo las siguientes actividades.

• Identificar el numero de empresas proveedores de servicios a industria acuícola de la X y XI Región.

• Clasificar las empresa por tipo de servicio ofrecido.
• Realizar un diagnostico para determinar la brecha que existe entre empresas certificadas  bajo algún estándar y las que no poseen dicho estándar.
• Proponer un plan de Mejora (Carta Gantt), de nivelación, implementación y certificación.

VENTAJAS.

• Mejora en los procesos de las Organización.
• Análisis de datos para la toma de decisiones
• Relaciones beneficiosas con sus proveedores y clientes

DESVENTAJAS

• Falta de competencias en empresas PYMES para desarrollar un Sistema de Gestión de Calidad.
• Costo Asociado al proceso de implementación y Certificación.

1. Conclusión: se describe la síntesis del informe de generación de idea, tomando todos los puntos tratados en el informe.

En conclusión un proceso de implementación de un sistema de gestión permitirá a la empresas desarrollar herramientas de control de proceso y de mejora continua que les permitiría en resumen en un ordenamiento interno que permitiría a su vez estandarizar sus procedimientos internos operativos y de soporte.

Este proyecto permitirá generar herramientas de marketing a su vez como un segundo beneficio del proceso de implementación y Certificación de las organizaciones.

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