Fuentes de ventaja competitiva directa e indirecta

5.2 fuentes de ventaja competitiva directa e indirecta

Ventaja competitiva: Condición favorable que obtienen las empresas al realizar actividades de manera más eficiente que sus competidores lo que se refleja en un costo inferior; o realizarlas de una forma peculiar que les permite crear un mayor valor para los compradores y obtener un sobreprecio. El valor se mide por el precio que los compradores están dispuestos a pagar.

Fuentes de una ventaja competitiva:

• orientación al cliente, valor de la vida del cliente

• cualidad superior del producto

• contratos de distribución de largo período

• valor de marca acumulado y buena reputación de la compañía

• técnicas de producción de bajo costo, liderazgo en costes

• posesión de patentes y copyright

• monopolio protegido por el gobierno

• equipo profesional altamente cualificado

De cualquiera de estas fuentes puede salir la ventaja competitiva para una empresa o de una combinación de varias o en algunos casos de todas. Recuerda que una ventaja competitiva empresarial debe ser en todo caso:

1. Difícil de igualar

2. Única

3. Posible de mantener

4. Netamente superior a la competencia

5. Aplicable a variadas situaciones

La Ventaja Competitiva Directa: es aquella que la empresa puede lograr desde su estructura misma, es decir sin recurrir a otras empresas o políticas externas para cumplirla, por ejemplo: Una eficiente estructura de costos que permita llegar con un bajo precio al mercado, eso lo puede hacer sin recurrir a nadie, o, una muy especial atención al cliente que haga valorar la empresa por su respaldo muy por encima de las demás por parte de su clientela.

Ventaja Competitiva Indirecta: se trata de aquella que la empresa logra no por su estructura misma sino por factores o fuentes ajenas a ella, por ejemplo: Cuando la empresa ejerza una actividad protegida por el estado con cero impuestos a sus productos y altos aranceles a la competencia externa, esta situación hace que la posicionen como la mejor por parte de los clientes. En este caso si los altos aranceles a la competencia desaparecen o la excepción de impuestos o ambas, también desaparece la ventaja competitiva de la empresa, ya que su eficiencia se la debe al estado no a su estructura misma, otro ejemplo puede ser cuando se habla de Outsourcing empresarial, por ejemplo cuando una empresa de demoliciones es eficiente en demoler

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