GERENCIA DEL CONOCIMEINTO

LAS FUERZAS DEL CAMBIO EN UNA ORGANIZACIÓN

Como en cualquier sistema abierto las organizaciones necesitan y deben interactuar con su ambiente externo. Si una organización pierde contacto con su entorno, entonces podría encontrarse ofreciendo productos o servicios a poca gente que desee comprarlos, mientras los competidores más ágiles ganan su segmento en el mercado.

Un cambio en el entorno puede representar un problema, pero también una oportunidad, y si se trata de oportunidad hay que pensar que es para prosperar.

Hoy se requiere Directivos Mundiales, que quiere decir esto, directivos conscientes de que deben competir en mercados del mundo. La tecnología de la información es una de las áreas de crecimiento más rápido en el mundo occidental, imponiendo ciertas exigencias a las empresas y cambiando en definitiva su manera de competir.

En la actualidad, se invierte mucho en tecnología de punta y ello motiva a la empresa a alcanzar una cuota de mercado, ya no local sino mundial. Las empresas que apuestan por ser competitivas deben estar dispuestas a pagar un alto precio, en términos de cambios internos y la reestructuración de las mismas.

Ser competitivo significa actuar y realizar una actividad económica en aquellas áreas, productos o servicios en los que la empresa es más eficiente que sus demás competidores.

Entonces, debemos entender que un gerente ausente de esta realidad tiene a su empresa condenada al fracaso. La gestión de una empresa no debe llevarse solo por un tema intuitivo sino llevando un plan estratégico.

1.1. CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS EXITOSAS DE HOY

Liderazgo y gestión corporativa.-

• Énfasis en el largo plazo: alto grado de compromiso con la estrategia.

• Estrategia compartida por todos los miembros de la organización.

• Benchmarking constante (estudia a las empresas y utiliza sus mejores prácticas como un estándar comparativo al cual llegar o bien superar; insta a los equipos a investigar "puertas afuera" de la empresa y adaptar ideas originales provenientes de otras organizaciones).

• Organizaciones planas.

• Focalización de las energías en lo que la empresa “sabe hacer” (core competences).

• Visión global: búsqueda de atención a nuevos mercados y alianzas estratégicas.

• Ejecutivos involucrados directamente en los procesos de la empresa (hands on).

• Equilibrio entre la importancia de las funciones.

Administración de los Procesos.-

• Desarrollo de productos mediante

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