GERENCIA DEL CONOCIMEINTO

LAS FUERZAS DEL CAMBIO EN UNA ORGANIZACIÓN

Como en cualquier sistema abierto las organizaciones necesitan y deben interactuar con su ambiente externo. Si una organización pierde contacto con su entorno, entonces podría encontrarse ofreciendo productos o servicios a poca gente que desee comprarlos, mientras los competidores más ágiles ganan su segmento en el mercado.

Un cambio en el entorno puede representar un problema, pero también una oportunidad, y si se trata de oportunidad hay que pensar que es para prosperar.

Hoy se requiere Directivos Mundiales, que quiere decir esto, directivos conscientes de que deben competir en mercados del mundo. La tecnología de la información es una de las áreas de crecimiento más rápido en el mundo occidental, imponiendo ciertas exigencias a las empresas y cambiando en definitiva su manera de competir.

En la actualidad, se invierte mucho en tecnología de punta y ello motiva a la empresa a alcanzar una cuota de mercado, ya no local sino mundial. Las empresas que apuestan por ser competitivas deben estar dispuestas a pagar un alto precio, en términos de cambios internos y la reestructuración de las mismas.

Ser competitivo significa actuar y realizar una actividad económica en aquellas áreas, productos o servicios en los que la empresa es más eficiente que sus demás competidores.

Entonces, debemos entender que un gerente ausente de esta realidad tiene a su empresa condenada al fracaso. La gestión de una empresa no debe llevarse solo por un tema intuitivo sino llevando un plan estratégico.

1.1. CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS EXITOSAS DE HOY

Liderazgo y gestión corporativa.-

• Énfasis en el largo plazo: alto grado de compromiso con la estrategia.

• Estrategia compartida por todos los miembros de la organización.

• Benchmarking constante (estudia a las empresas y utiliza sus mejores prácticas como un estándar comparativo al cual llegar o bien superar; insta a los equipos a investigar "puertas afuera" de la empresa y adaptar ideas originales provenientes de otras organizaciones).

• Organizaciones planas.

• Focalización de las energías en lo que la empresa “sabe hacer” (core competences).

• Visión global: búsqueda de atención a nuevos mercados y alianzas estratégicas.

• Ejecutivos involucrados directamente en los procesos de la empresa (hands on).

• Equilibrio entre la importancia de las funciones.

Administración de los Procesos.-

• Desarrollo de productos mediante etapas sobrepuestas.

• Diseño en busca de manufacturabilidad.

• Estrecha relación con un reducido número de proveedores y distribuidores.

• Sistemas justo a tiempo.

• Mejoramiento continúo.

• Calidad total.

• Reingeniería de procesos.

• Contabilidad y costos basados en actividades.

Administración del Recurso Humano.-

• Énfasis en el equipo y no en el individuo.

• Sistemas de evaluación y recompensa basados en el desempeño de la empresa o del equipo.

• Rotación de tareas: gente con visión de conjunto.

• Entregas de mayor autoridad y poder de decisión hacia los niveles inferiores de la empresa (empowering).

• Alto compromiso con la educación y entrenamiento de los miembros de la organización.

1.2. LA GERENCIA

Es la función ejecutiva de más alto rango y por ende ostenta el mayor nivel de autoridad y responsabilidad.

Las funciones del Directorio, Gerencia General y demás Gerencias dependerán del tipo de empresa que se haya formado. Ejemplo (empresa industrial).

Funciones del Directorio.- Llevar adelante la gestión de la empresa en representación de los accionistas.

Gerencia General.- Planear,

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