Gerencia Social Moderna Algunos Aspectos

Ideas Fuerza: Realizar un recorrido sobre la Gerencia social moderna nos remite a una

temática que responde a una de las necesidades más sentidas y menos atendidas en toda

la historia; pero que es importante en cuanto se piensa en un futuro desarrollo en Colombia

la necesidad sentida de construir un nuevo Estado más eficiente económicamente y con

una mayor eficiencia en cuanto a lo social es así que se requiere una gerencia social capaz en cuanto a responsabilidad estatal y la representación de los particulares en la construcción y ejecución de la política social con un amplio sentido crítico para poder hablar de un subsidio directo a las personas lo cual se denomina un “subsidio a la demanda” Este discurso nos pone en el marco de lo público y lo privado y esa esta lógica de gerencia social en donde ambas entidades deben prospectar, planear, dirigir, producir, y distribuir bienes y servicios sociales con una gestión de eficiencia económica y eficacia social para lograr la calidad , la equidad y la satisfacción de los ciudadanos; en otras palabras ya no se habla de una gerencia de funciones sino más bien de una gerencia estratégica para lograr así un manejo global y una satisfacción de necesidades del hombre; se trata de repensar o reinventar la concepción y el alcance actual que debe tener la gerencia social. La descentralización del estado busca una mayor democratización una participación mayor en los asuntos públicos por parte de los ciudadanos; Colombia en la actualidad busca muy sentidamente un proceso de modernización hacer del Estado un órgano de mayor eficacia social en beneficio de los ciudadanos ampliando y profundizando en la democracia con una mayor participación de los ciudadanos y en beneficio de estos una administración pública con más eficiencia económica. Partiendo de este contexto hay que entender la democracia como la aspiración una conquista de los hombres y por supuesto de los lideres para participar en la discusión y conducción de los asuntos públicos con apuestas a lo político, lo económico y lo social para lograr una mejor solución de las necesidades comunes con la existencia de interés sociales diferentes bajo una nueva concepción del modelo de desarrollo diversificado de la sociedad el cual debe ser equilibrado y sostenible, armónico e integrador de las regiones dentro de una concepción unitaria y descentralizada de la nación. Es importante hablar de la legitimidad del Estado y esta entendido desde la generación de “principios de comunidad” esto quiere decir una cohesión entre los diferentes actores sociales que se refleje en la aceptación social de un Estado que garantice la satisfacción de las necesidades a la mayor parte de los ciudadanos bajo una participación activa en los asuntos públicos y/o colectivos no se puede seguir confundiendo un Estado empresario centrado en la actividad socio-económica con un Estado garante el cual centra su atención en las condiciones de vida y de trabajo de los ciudadanos y normalizador y regulador de las relaciones sociales el cual es indispensable y permanente pero que resulta aún muy débil en un país como Colombia ya que debe permitir la democracia en lo económico, lo social y lo político. Uno de los retos para el siglo 21 es precisamente avanzar en el proceso de desarrollo de la sociedad humana en un proceso valga decirlo de humanización el cual debe ser entendido como la búsqueda y el encuentro de los valores supremos del hombre en un mundo de ascendente libertad y respecto por el individuo y Colombia no debe ser ajeno a esto en su proceso de desarrollo el cual debe ser orientado a conseguir una sociedad de paz y progreso. En nuestra carta magna el Estado debe asegurar su prestación eficiente a todos los habitantes del territorio nacional “Colombia un Estado social de derecho” cuya finalidad debe ser lo social en cuanto se refiere a la equidad como elemento fundamental de desarrollo; a la producción y distribución de bienes y servicios sociales que atienden el cumplimiento y las exigencias de la política pública social; Claro está que la responsabilidad no es solo del Estado también parte de un enfoque multidimensional del

sector social en este sentido una Gerencia con una concepción intergubernamental o interinstitucional con una carga profunda de responsabilidad social. En este sentido es importante que desde el sector social se le apunte a profesionalizar la gerencia social tanto para la empresa privada como la pública para que pueden producir y distribuir bienes y servicios sociales con costos razonables y con calidad superior que respondan a unos procesos, estrategias y objetivos que apunten a la eficiencia económica mediante un uso óptimo de los recursos para que se pueda disponer de más y se mejore, por consiguiente, la eficacia social del Estado refiriéndose esta al cumplimento de la equidad social con el propósito de mejorar la calidad de vida; la unión de la eficiencia y la eficacia debe propender hacia el progreso humano con desarrollo sostenible. Esta gerencia moderna debe utilizar las técnicas de gestión como son planeación y dirección estratégica, gerencia del servicio calidad total, gerencia por objetivos, gerencia por políticas todas articuladas para lograr la ejecución legal del presupuesto por programa de producción de bienes y servicios pero ya no son solo los gastos sino la cantidad, la calidad y el costo de estos bienes y servicios producidos esto permitiría trazarse metas y medir con métodos técnicos de planeación y evaluación que son económicos y fáciles de implementar y cuyos resultados ofrecen más seguridad y efectividad en los posibles resultados obtenidos y objetivos cumplidos. Teniendo como referencia lo anterior es importante resaltar los criterios para la asignación de recursos los cuales son la focalización por programas que se orienta a darle a quien llega primero o a quien tiene mayor vinculación con el programa y/o darle a quienes están más próximos a satisfacer sus necesidades y el otro criterio es la modalidad de focalización por persona que se orienta a identificar y dar prioridad a los más necesitados y enfocar los esfuerzos a solucionarles sus problemas. La principal garantía de éxito de un programa de subsidio a la demanda consiste en focalizar e identificar en forma clara a los usuarios para poder ubicarlos en el estrato social que les corresponda y en el medio geográfico en que habitan luego debe existir mecanismos de auditoría que permitan confirmar la clasificación y realizar una asignación correspondiente del subsidio. La Gestión

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