Glosario Tecnico

1. Agresividad: son puntuadas de acuerdo a su asertividad en marketing, su propensión al riesgo, apalancamiento financiero, innovación de producto, rapidez en toma de decisiones y otras medidas de agresividad. Generalmente, la gama de estrategias de agresividad se clasifica en cuatro categorías: prospecto, defensor, analista, y reactor.

2. Apariencia: Manera de aparecer o presentarse a la vista o al entendimiento una persona o cosa.

3. Auditivo: Es un método de enseñanza cuyo estilo de aprendizaje se orienta más hacia la asimilación de la información a través del oído y no por la vista.

4. Autoestima: es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carácter.

5. Autoritario: Se aplica a la persona que abusa de su autoridad.

6. Autorrealización: comprenden aquellos continuos deseos de llenar potenciales es una cuestión de ser el más completo; de estar “auto-actualizado”.

7. Calidad: es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie.

8. Carácter: características adquiridas durante nuestro crecimiento.

9. Características: puede designar diversos conceptos, que siempre se refieren al carácter propio o específico de algo.

10. Claridad: significa transparencia. una comunicación que tiene claridad es sencilla, exacta y comprensible.

11. Cliente: aquella persona natural o jurídica que realiza la transacción comercial denominada compra.

12. Competencia: es una situación en la cual los agentes económicos tienen la libertad de ofrecer bienes y servicios en el mercado, y de elegir a quién compran o adquieren estos bienes y servicios.

13. Comportamiento: es la manera de proceder que tienen las personas u organismos, en relación con su entorno o mundo de estímulos.

14. Conducta: está relacionada a la modalidad que tiene una persona para comportarse en diversos

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