HISTORIA DE LA REVISORIA FISCAL

TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo es un conjunto de personas, con ideas propias creadas para una actividad determinada a través de una relación frecuente.

Las técnicas de trabajo en equipo son:

• La identificación de problema, buscar las soluciones, optimizar la mejor solución.

• Identificar caminos que orientan al equipo sobre cómo debe trabajar, y que le indican la ruta a seguir, pues facilitan la consecución de los objetivos a lograr.

• Las maneras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar las actividades del equipo.

• Los medios o los métodos empleados en situaciones grupales, buscando la interacción de todos los miembros de un equipo a fin de lograr los objetivos propuestos.

PRINCIPALES TÉCNICAS.

TÉCNICAS EXPLICATIVAS

Se distinguen porque el conductor o algunos especialistas son quienes exponen el tema o asunto a tratar. La intervención del individuo es mínima.

TÉCNICA INTERROGATIVA O DE PREGUNTAS.

Objetivos

• Establecer comunicación en tres sentidos (Conductor - Equipo; Equipo - Conductor y Dentro del Equipo).

• Conocer las experiencias de los individuos y explorar sus conocimientos.

• Intercambiar opiniones con el equipo.

• Detectar la comprensión que se va teniendo sobre el tema.

• Evaluar el logro de los objetivos.

Descripción

En esta técnica se establece un diálogo conductor-equipo aprovechando el intercambio de preguntas y respuestas que se formulan dentro de la sesión. Dentro del interrogatorio existen dos tipos de preguntas:

Informativos o de memoria

Reflexivos o de raciocinio, éstas pueden ser analíticas, sintéticas, introductivas, deductivas, selectivas, clasificadoras, valorativas, críticas y explicativas.

Ventajas

• Atrae mucho la atención de los individuos y estimula el raciocinio haciéndoles comparar, relacionar, juzgar y apreciar críticamente las respuestas.

• Sirve de diagnóstico para saber el conocimiento individual sobre un tema nuevo.

• Permite ir evaluando si los objetivos se van cumpliendo.

• Propicia una relación conductor-equipo más estrecha.

• Permite al conductor conocer más a su equipo.

Desventajas

Cuando el interrogante se convierte en un medio para calificar.

Recomendaciones

• Prepare las preguntas antes de iniciar la sesión, no las improvise.

• Formule preguntas que no sean tan fáciles ni tan difíciles como para que ocasionen desaliento o pérdida de interés.

• Las preguntas deben de incitar a pensar, evite las que puedan ser contestadas con un SI o con un NO.

• Utilice los refuerzos positivos.

• Corrija inmediatamente las respuestas erróneas.

MESA REDONDA.

Objetivos

• Que el individuo aprenda a expresar sus propias ideas.

• Que el individuo aprenda a defender su punto de vista.

• Inducir a que el individuo investigue.

Descripción

Se necesita un grupo seleccionado de personas (de 3 a 6), un moderador y un auditorio. Puede haber también un secretario, que tendrá la funciónde dar un reporte por escrito de la discusión y lo más importante sobre las conclusiones a las que se llegó. El grupo, el moderador y el auditorio tendrán que haber investigado antes sobre el tema que se va a discutir. Los que habrán estudiado más a fondo serán los miembros del grupo seleccionado. El moderador tendrá como labor dirigir la polémica e impedir que los miembros se salgan del tema. Este se debe reunir previamente con los integrantes de la mesa redonda para coordinar el programa, dividir el problema general en partes adecuadas para su exposición asignándole a cada uno un tiempo determinado y preparar el plan de trabajo. La forma de discusión es de tipo conversación (no se permiten los discursos).

La atmósfera puede ser formal o informal. No puede haber control completo por el moderador, dado que los miembros de la mesa pueden ignorar las preguntas e instrucciones.

Se pueden exponer y enfocar diferentes puntos de vista, diferentes hechos diferentes actitudes sobre un tema, asuntos de actualidad y asuntos controvertidos.

Ventajas

• Enseña a las personas a discutir, escuchar argumentos de otros, a reflexionar acerca de lo dicho y aceptar opiniones ajenas.

• Enseña a los conducidos a defender sus propias opiniones con argumentos adecuados y con una exposición lógica y coherente.

• Es un intercambio de impresiones y de críticas. Los resultados de la discusión son generalmente positivos.

• Es un excelente método para desarrollar sentimiento de equipo, actitud de cortesía y espíritu de reflexión.

• Permite al conductor observar en su conducida participación, pensamiento y valores.

• Permite recolectar gran cantidad de información, ideas y conocimientos.

• Estimula el trabajo en equipo.

Desventajas

• Como los resultados no son inmediatos, dan la sensación de que es una pérdida de tiempo y que se fomenta la indisciplina.

• Exige mucho tiempo para ser llevada a cabo.

• Requiere un muy buen dominio del equipo por el conductor.

• Si no es bien llevada por el moderador, puede ser dispersiva, todos hablan y discuten a la vez y ninguno se escucha.

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