INTELIGENCIA EMOCIONAL.

OBJETIVO.

El objetivo del presente trabajo es el de presentar un caso personal donde se involucre el manejo de un conflicto y en el cual se puedan analizar los resultados al utilizar inteligencia emocional o dejarse llevar por los impulsos de las emociones.

A lo largo de mi carrera profesional en la empresa en la que actualmente me encuentro laborando, he pasado por muchas etapas de crecimiento donde he tenido la fortuna de desarrollar mis habilidades personales y ampliar mis conocimientos profesionales; encontrándome en situaciones donde nunca estuve limitado en la toma de decisiones donde existía la posibilidad de provocar pérdidas económicas de alto impacto en la organización. Esta situación de confianza hacia mi persona, la traduje en un alto compromiso con la empresa en la cual invertí el 100% de mi dedicación y tiempo aún sobre mi vida personal, familiar y sentimental. Lo que gané fue conformar el equipo más sólido, motivado y eficiente de la empresa a lo largo de tres años. Lo que perdí nunca lo vi llegar hasta que me golpeo desprevenidamente.

Mi necesidad de crecimiento y el control alcanzado en las actividades que coordinaba, me llevó a experimentar varios tipos de emociones, ya que una vez terminada la alegría por los logros alcanzados, provocó que pasara por un estado de aburrimiento al no tener más retos enfrente ni propuestas de crecimiento que me ofrecieran, por el contrario mi mapa del mundo indicaba que era un riesgo para la empresa el que dejara la posición que ocupaba.

Después de un tiempo, el aburrimiento se tradujo en enojo al sentirme perjudicado y traicionado al no recibir el ofrecimiento de un plan de carrera que en algún momento me llevara a ocupar una gerencia dentro de la organización considerando los resultados alcanzados.

Mi creencia de que el desarrollo profesional está basado 100% en los resultados de la tarea, me llevó a dejar de lado las relaciones interpersonales. Pues si bien los resultados eran destacados nunca me preocupe por interrelacionar con los directivos de la empresa, más bien me incomodaba la inseguridad que sentía y optaba por evitar la posibilidad de entablar una plática más allá de las cuestiones de trabajo. Esta barrera que me puse, no me permitió comentar mis inquietudes y me quede esperando a que se “dignaran” a acercarse a mi persona para hablar de mi plan de carrera.

Una vez pasada esta etapa, inicié a experimentar la tristeza al sentirme decepcionado de la empresa, pues después de todo el tiempo que sacrifique con mi familia, con mis amigos, y con mi novia no obtenía el reconocimiento que esperaba.

Esto me trajo pensamientos que hicieron sentirme fracasado totalmente y aun cuando tenía el reconocimiento por parte del equipo de trabajo y de otras áreas empecé a minimizar los logros, maximizar la importancia de los

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