INTRODUCCIÓN ALA CALIDAD TOTAL
Enviado por 1046178 • 31 de Agosto de 2017 • Tareas • 532 Palabras (3 Páginas) • 83 Visitas
“Año del Buen Servicio al Ciudadano”
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FUNDAMENTOS DE CALIDAD
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- Identificación de la empresa
Idea de negocio | Descripción |
Mantenimiento Industrial | Relacionarme y especializarme en una maquinaria en particular que me permitirán competir dentro de un mercado con menos clientes pero con oportunidades de negocio mucho mayores que con las particulares. |
Mantenimiento Predictivo | Se va mas a la eficacia que con el Mantenimiento Industrial puesto que consiste en determinar, gracias a unos medidores lo que puede fallar en el futuro, para corregirlo antes que la empresa tenga que parar la producción. |
Reparación de Electrodomésticos | Lo que para algunos es un desastre, para otros es una gran oportunidad de negocio. Como las familias siguen necesitando lavadoras, lavavajillas, hornos y demás, las empresas de reparación de electrodomésticos pueden conseguir aumentar su facturación, aportando soluciones económicas a los clientes. |
Taller de mecánica | Ya con la especialización adecuada y el conocimiento técnico, poner practica todo lo aprendido y desarrollarme en el campo laboral puesto que es muy rentable y más aun con empresas. |
Mantenimiento técnico | Detrás de los móviles inteligentes, del auge de las tabletas y del crecimiento de Internet hay muchas actividades necesarias, como la venta y el mantenimiento de servidores, o la reparación de dispositivos informáticos, sin contar todas las actividades relacionadas con la programación. |
1.1 Taller de mecánica
- Vivo en una zona alejada.
- TODO MECHANICS.
- Soldadura en general, puertas enrollables, etc.
- Gente confiable y a mejora de su casa.
- CULTURA ORGAZIZACIONAL
- Recompensa del Desempeño: Puesto es un reconocimiento por labor laboral que realiza y que según su desempeño ha sido premiado. Y también porque ya todas las empresas desarrollan esa labor y está dando resultados muy prometedores.
- VIRTUDES
- Humildad: Lo que diferencia más a la humildad es el servicio que la gente se merece pues aquel que sirve y aquel que solo lidera, y que llevándolo a mucha organizaciones, sobre todo al sistema financiero se ha servido así mismo.
- Honestidad: Implica apostar por la verdad y dé a conocer que los clientes se les ha de tratar con transparencia y llevándolo a manera de negocio cobrarles lo requerido al trabajo realizado.
- Responsabilidad: De alguna forma, la responsabilidad es una virtud o valor que circunda toda la estructura de mi propio negocio, pero solo aflora cuando desde la humildad y honestidad el directivo es sincero consigo mismo, con sus colaboradores y con el mercado.
- Fortaleza: No es dureza ni inflexibilidad, es acometer y resistir que impone la realidad y transformarlo en experiencia laboral.
- Resiliencia: Recuperación después de la adversidad y que me permite precisamente modular mis bajas y saber aceptarlas, entenderlas y transformarlas en algo bueno.
- Primordialmente me pondría a implementar disposiciones como la comunicación con clientes, relativa a la información del producto, las consultas, contratos o atención de pedidos incluyendo las modificaciones, y la retroalimentación del cliente, incluyendo sus quejas.
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