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Ideas para IKEA

celestemInforme17 de Febrero de 2014

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La palabra IKEA está formada por las iniciales de su fundador Ingvar Kamprad (I.K.) más la primera letra de Elmtaryd y Agunnaryd, que son la granja y la aldea donde creció, respectivamente. Fue fundada en la provincia de Småland (Suecia) en 1943. Su idea era vender artículos que cubrieran diversas necesidades, a precios accesibles. Es así como comenzó vendiendo bolígrafos, billeteras, marcos, relojes, joyería, cosmética y medias de nylon.

En 1947 expande su negocio a la venta de muebles y cuatro años más tarde publica el primer catálogo con propios diseños IKEA de muebles. Decide entonces concentrarse exclusivamente en mobiliario para el hogar. El catálogo se convirtió en un símbolo de la compañía y en su principal canal de marketing.

Para 1953, IKEA sólo vende por catálogo, pero la competencia con su más cercano rival lo lleva a una guerra de precios que bajó los márgenes y puso en riesgo la calidad. Con la idea de lograr un mayor acercamiento entre sus productos y sus clientes, Kamprad decide a inaugurar ese año su primer salón de exhibición en Älmhult, una ciudad del sur de Suecia.

La idea de realizar muebles armables para facilitar su transporte llevó a pensar en embalajes planos, que redujeron aún más el precio final al cliente. El nuevo sistema de embalaje redujo el espacio de almacenaje, redujo los costos laborales y evitó daños de transporte. A mediados de 2013, IKEA empieza a vender televisores de marca propia.

IKEA reformuló el modelo de fabricación y comercialización de muebles a tal punto, que la mayoría de los productos que vende son desarmables, pueden almacenarse y transportarse en embalajes planos y uniformes, con el fin de abaratar los costos y los precios. A este tipo de mobiliario se le llama "RTA" (Ready To Assembly) y abarca a todo producto que necesita un armado previo para su uso (bricolaje). La mayoría de los productos que se comercializan en la actualidad vienen con instrucciones y herramientas necesarias para armarlo, con el fin de llevar a cabo el concepto Hágalo Usted Mismo (Do It Yourself)

Conclusiones:

1. El crecimiento de la compañía IKEA a lo largo de los años ha sido enorme debido a la mentalidad de desarrollo, cambio e innovación. Estos factores hacen que esta industria logre posicionarse de manera positiva y exitosa en el mercado global.

2. La creación de diseños innovadores para el hogar, es una de las grandes estrategias comerciales, agregando a esto, que tienen calidad, buena apariencia y su funcionalidad es lo que el cliente busca para su hogar.

3. En IKEA consideran importante mostrarle los sueños al cliente, es decir brindan una atención personalidad en donde le enseñan al cliente como quedaría su hogar con los diferentes productos. Los clientes perciben que es evidente la funcionalidad en los productos. IKEA busca crear una mejor calidad de vida para sus clientes y no limitarse solamente a vender un producto.

4. El contar con tecnología avanzada y eficiente le permite competir a nivel de costo en un mundo globalizado. La tecnología de punta y su buen recurso humano le permite obtener altos niveles de economía de escala. Otro factor importante en el aspecto de la tecnología es la forma en que transportan los productos denominada transporte en plano que permite ocupar un menor espacio, optimizando el área de carga y reduciendo considerablemente los costos.

5. El plano de bloques con el que cuenta la compañía IKEA les permite lograr una mayor eficiencia, debido a que las áreas de trabajo se ubican de acuerdo a su función. La mayor parte del trabajo, se hace con maquinas.

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