Indice Revisión por la Dirección

ÍNDICE:

1.- POLÍTICA DE CALIDAD

2.- DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA        

3.- AUDITORÍAS:        

INTERNAS:        PROCESOS TRANSFORMACIÓN DEL PRODUCTO

                        SISTEMAS

EXTERNAS:        PROCESOS TRANSFORMACIÓN DEL PRODUCTO

                        SISTEMAS

4.- RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE:

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE:        VALORACIONES

                                                VISITAS, REUNIONES, …

QUEJAS Y RECLAMACIONES

5.- EFICACIA/EFICIENCIA DE PROCESOS Y CONFORMIDAD DEL PRODUCTO:

INDICADORES DE PROCESO

NO CONFORMIDADES         INCIDENCIAS RECEPCIÓN (CLIENTE)

        INTERNAS

        EXTERNAS

        SOLICITUDES DE ACEPTACIÓN

SOLICITUD DE MODIFICACION DE ESPECIFICACIONES

HOMOLOGACIONES

6.- ACCIONES (AACC, AAPP, AAMM…)

7.- PROVEEDORES:

INCIDENCIAS

EVALUACIÓN CONTINUA DE ENTREGAS

8.- RECURSOS HUMANOS

PARTICIPACIÓN:        SUGERENCIAS

                        GRUPOS DE MEJORA

                        REUNIONES

FORMACIÓN

9.- RECURSOS MATERIALES:

EQUIPOS

INSTALACIONES

MANTENIMIENTO

10.- COMUNICACIÓN INTERNA:

CANALES

EFICACIA

11.- PLANIFICACIÓN DE CAMBIOS

12.- SITUACIÓN DE ACCIONES DE MEJORA DE REVISIONES ANTERIORES Y MEJORAS OBTENIDAS

13.- CONCLUSIONES GENERALES

14.- REVISIÓN DE OPORTUNIDADES DE MEJORA PROPUESTAS

15.- ACCIONES DE MEJORA:

16.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

( NOTA:        EN CADA PUNTO SE VALORARÁ LO PROPUESTO EL AÑO ANTERIOR, SI SE HA LLEVADO A CABO O NO, LOS RESULTADOS OBTENIDOS, LA LÍNEA A SEGUIR EN EL AÑO EN CURSO Y LA NECESIDAD DE RECURSOS SI PROCEDE. )

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