Informe descripción del mercado - Gestión de mercados
Enviado por Karen Yused Santos • 4 de Junio de 2018 • Informes • 1.158 Palabras (5 Páginas) • 265 Visitas
Gestión de mercados
Tema
Informe descripción del mercado
Presenta
Miguel Ángel Montañez Castro
Diana Fernanda Román Cerquera
Michel Yulieth López Coronado
Diana Cubillos
Karen Yused Asprilla Santos
Docente
Karen Andrea García Carreño
Servicio nacional de aprendizaje
Viernes 18 de mayo de 2018
Tabla de contenido
- Introducción ………………………………………………………………… 3
- Objetivos ……………………………………………………………………. 3,4
- ¿Qué se proyecta hacer? …………………………………………………… 4
- Recursos …………………………………………………………………… 4
- Fuentes de información …………………………………………………… 5
5.1 Métodos de recolección ……………………………………………….. 5
5.2 Instrumentos de investigación de mercado……………………………. 5
- Matriz DOFA ………………………………………………………………. 6
6.1 Evaluación interna ……………………………………………………. 7
6.2 Evaluación externa……………………………………………………. 7
- Propuesta de mejoramiento………………………………………………. 8.9
- Conclusiones…………………………………………………………........ 10
- Referencias ……………………………………………………………… .. 11
Introducción
El presente proyecto se llevó a cabo basado en una metodología vinculante tanto en su definición como en su práctica. Soportado principalmente en las herramientas para la determinación, análisis y posteriores planes, respecto al desarrollo y la gestión de mercados.
Desde épocas inmemorables y ahora en nuestra realidad, se hace más notoria la necesidad de los ciudadanos de poder enviar y recibir paquetes y documentos en cualquier momento y lugar, sin limitantes que hagan de esta una necesidad realmente satisfecha en todo concepto
El desarrollo de este proyecto nos permitió aplicar todos los conocimientos del equipo y aplicarlos al desarrollo, investigación y posterior plan de acción para la solución de esta necesidad insatisfecha de los bogotanos.
Eco bici Express es Empresa dedicada a prestar un servicio de mensajería de cualquier paquete que su peso no exceda los 25 kilos. Aparte de ser amigable con el medio ambiente, llega para quedarse proponiendo un servicio eficaz, oportuno y asequible para cualquier ciudadano que lo solicite.
Este proyecto busca dar respuesta y generar un excelente nivel de satisfacción en el sector de la mensajería.
Objetivos
Diagnosticar la situación actual del sector relacionado con la mensajería
Analizar el comportamiento del mercado para determinar planes de acción respecto a nuestra idea de negocio
Determinar las características diferenciales y de relevancia respecto a los sujetos que van a ser objeto de investigación en el presente proyecto.
Obtener información valiosa respecto al estado del sector productivo y principalmente, sobre las necesidades de los posibles futuros clientes
Establecer la relación entre necesidad y satisfacción según el segmento de clientes escogido
¿Que se proyecta hacer?
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Mediante la implementación de un proyecto y la clarificación de sus objetivos, pretendemos darle un nuevo aire al servicio de mensajería en bicicleta de la ciudad de Bogotá.
Básicamente Prestar Un Servicio Eficaz, Confiable y sobre todo al alcance del bolsillo del bogotano.
Recursos
Humanos
contamos con un equipo calificado, experimentado y sobre todo a total disponibilidad de aportar conocimientos sobre procesos, estándares e implementación del presente proyecto. Entre estudiantes universitarios, trabajadoras del área comercial y emprendedores que conocen y entienden la idea sobre formar y desarrollar ideas de negocio.
Todo este talento humano será utilizado como insumo principal para el desarrollo de este proyecto.
Fuentes de información
Para la recolección y posterior clasificación de la información, se hace sumamente importante contar con fuentes confiables, fidedignas y verídicas que nos permitan:
- Comprobar el origen de la información
- Informar al interesado sobre temas de relevancia para la posterior conclusión y toma de decisiones
- Tener acceso a datos e información clara, ordenada
- Poder desarrollar nuevas investigaciones a futuro que permitan caracterizar a fondo el comportamiento del mercado
Método de recolección
para este proyecto, de acuerdo a su estructura, su segmentación de clientes y el desarrollo de mercado se elige como método de recolección de información: la encuesta
La encuesta
Nos permitirá recolectar información por medio de preguntas orales y escritas. Se aplicará un cuestionario previamente desarrollado y mejorado para conocer a fondo las necesidades de las personas objeto de la investigación, y otros aspectos relevantes para conocer la tendencia del mercado.
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